上海首家無人便利店停運　不是因顧客沒素質　而是敗給了高溫天氣

在內地，無人零售就像一陣旋風席卷著零售和創業、投資界，成為共享單車之後新晉的熱門概念。在馬雲宣揚的「新零售」的大背景下，無人零售正在變成零售業一個新的風向標，引發零售玩家和創業、投資者的追捧。
6月初在上海開業的繽果盒子首家無人智能便利店，日前卻停業了，這不禁讓人懷疑是沒素質的市民太多，讓這家無人便利店入不敷出，因此才停業。
其後繽果盒子貼出「由於技術調試，暫時停運」的通知。原來無人便利店遭遇的第一個敵人不是民眾素質問題，而是高溫天氣。

繽果盒子在上海第一家門店，也是繽果盒子在一線城市的第一家門店，今年6月初開業。盒子大概15平方米，售賣餅乾、薯片、即食面等速食食品、乳製品、酒水飲料、應急快消品等。

每件商品上面，均貼有一個有磁性貼紙，用於收銀台掃碼結賬。初次進入盒子購物需要用微信，掃碼關注「繽果盒子」微信服務號，手機短信驗證完成之後，盒子便回自動開門。消費者需要在店內收銀台處自助掃碼結賬，可以支持APP、支付寶及微信三種結算方式。

有消費者稱，早前上海天氣連續幾天超過35度後，繽果盒子正面由「全封閉玻璃」建設的體驗店，室內溫度竟高達40度。

在開足了冷氣的情況下，室內溫度依然比室外高4度。導致許多甜甜圈、巧克力以及乳製品等產品融化，繽果盒子經營者只好貼出「由於技術調試，暫時停運」的通知，先解決制冷問題。

業內人士認為，無人店技術尚不成熟的被過度吹捧，沒有考慮到實際應用場景。7月3日，繽果盒子剛剛宣布完成超過1億元A輪融資，當時其創始人表示，「無人零售降低了人工成本，在運營端就需要有穩定高效的相關支撐。比如軟硬件服務系統、供應鏈支撐、物流及環境優化等，並宣布計劃在一年內鋪設5000個網點。」

不過，繽果盒子目前顯然還未解決「穩定高效的運營」。其引以為豪的以戶外盒子代替店鋪，從而使得租金成本降低，正在成為最大的「痛點」。