《SINoAlice》停機維護完不了? 試解構伺服器不穩背後原因

撰文:歐敬洛
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上周Square Enix推出了一隻新的手機遊戲《SINoAlice》,作為本月最觸目作品,包括筆者都相當期待。但遊戲自開始營運至今,只有不停的維修、維修、及維修,到底發生了甚麼事了?
順帶一提在筆者仍在執筆此文時(星期日),遊戲還在維修。

這星期打開遊戲最常見到的,是這個畫面:維護中。(遊戲截圖)

《SINoAlice》在上周二(6日)開服至今,持續出現伺服不穩維修。以首天來說遊戲在下午4時半正式營運,但在開服半小時後即時緊急維修,一直修至翌日10時半才完成。但誰知遊戲沒多久即出現伺服器不穩,在正午時再度關服維修,斷斷續續持續至今。

  橫尾太郎與NieR效應

《SINoAlice》之所以備受期待注目,是因作品是著名遊戲監製橫尾太郎的作品。橫尾的創作以濃厚世界觀設定和震撼故事著稱,如最近的《NieR:Automata》尼爾就獲得極高評價,連帶《SINoAlice》名氣大增。再加上遊戲在開發前宣布將展開NieR活動,贈送2B角色,讓同時有玩過NieR的玩家相當期待。

可是長期維修終讓玩家失去耐性,已有人把本作與《Fate Grand/order》剛開服時的慘況相提並論,Google Play和App Store的評分亦愈來愈悲慘。到底發生了甚麼事,出現了甚麼問題?

  Pokelabo開發兼營運 對營運大作無經驗

首先本作雖由Square Enix推出,但據Fami通2月的訪問,確認本作是Pokelabo開發與營運,Square Enix只負責發行和宣傳。Pokelabo過去雖有製作過近20套作品的經驗,惟沒有哪一套特別觸目,且絕大部份已停止營運。《SINoAlice》是他們首隻擁有極高人氣的作品。

所以有理由相信,他們對營運如此的大作毫無經驗。其實遊戲原預定在5月推出,因預約玩家遠超預期關係決定延期一個月「增強伺服器」,但似乎增強了亦無濟於事。

遊戲作畫由ジノ(Jino)負責,配合橫尾的獨特世界觀成功把遊戲渲染上與眾不同的奇幻氣氛。(Square Enix)

  下載完即刷首抽 經常連線增加負擔

要深究到底發生甚麼問題,可先在遊戲本身設計上入手。首先是首抽設計問題:當玩家開始遊戲,連上伺服下載一定資料即可首抽,與其他遊戲一般要先過教學模式才首抽不同。如此一來雖加快了玩家刷首抽的速度,但卻大大增加通訊量,成為轟炸伺服器的推手。

第二《SINoAlice》是一隻通訊頗為繁忙的遊戲,不論是轉蛋、主畫面過場、戰鬥途中等等都要頻繁讀取。倘若在遊戲設計時沒有進行合適分割,如把讀取的資料分配各伺服器接收,做成線路大塞車,都會加重伺服器負擔。

當然後者我們無法求證,但據營運所稱的「流量預超想像做成伺服器不穩」,可見Pokelabo對營運如此大量玩家的作品欠缺經驗。而接連的緊急維修很可能就是臨時修改遊戲內的讀取資料設計,嘗試減輕伺服器負擔。當然伺服器質素亦可能是原因之一,但以上種種跡象顯示,遊戲設計是導致伺服器超出負荷的箇中重要原因。

遊戲一開始就可以首抽(左)與戰鬥途中出現通訊錯誤(右),可見本作設計與伺服器超出負荷有直接關係。(遊戲截圖)

  不能推卸責任全怪工作室

部份玩家(特別是港台的)歸咎遊戲是被來自中國大陸的工作室洗帳號而亡,但筆者並不認同這是唯一理由。首先工作室和買賣帳號行為本身在港台十分流行,日本亦經常可見類似的宣傳催人賣帳,洗帳行為單純歸咎中國大陸並不妥當。

第二若然工作室可以輕易令伺服器死亡,中國大陸自己推出的人氣手遊,如《陰陽師》、《崩壞3rd》、《少女前線》、以至最近才推出的《碧藍航線》,遊戲理應無法營運才是。

現在遊戲已受到頗為致命的打擊,直迫當年FGO剛開服時的慘況。但相比後者《SINoAlice》並沒有強大的粉絲後盾,玩家能否繼續保持耐性成疑。加上遊戲在外觀上與尋常轉蛋抽卡作品沒太大分別,部份系統與《Granblue Fantasy》碧藍幻想看來頗為類似(抱歉筆者因伺服器一直維護沒有好好試玩機會),未來即使可正常遊戲,還有多少玩家會繼續棒場可謂未知數。

只能哀嘆Pokelabo原有一朝成名成為手遊大廠的機會,現白白浪費了。