台男於酒店水療池遭水流扯至池底險遇溺 臀部大片瘀青嚇壞網友
一名張姓爸爸與家人於1月14日在台灣花蓮遠雄悅來大飯店室內水療池泡水,但池子底部的排水孔破裂,強勁水流將他往下拉,害他差點溺水,脫困後更發現臀部受傷有瘀青。酒店發聲明回應,對於水療池設施異常造成旅客受傷,致上最深歉意,並全面檢查水療池與泳池設備,目前水療池關閉中。
事主於社交平台上載事發現場照片,並描述意外發生過程:(按圖了解)
這名張姓爸爸在「爆料公社」、「全球飯店住起來」Facebook群組貼文,指出本月14日一家人開心入住悅來大飯店,帶孩子前往室內溫水水療池休息、泡水。沒想到水療池底部排水孔破裂,把他整個人往下水道拉進去,臀部被強力的水壓往下拉扯,就像是3個壯漢在後面拉着一樣。
後來他靠着力氣脫困,這才發現排水孔長寬約各25厘米,且排水孔位置就在水池正中間,不管怎麼走都會經過,「好險是我遇到,如果是其他的孩子後果不堪設想」,更發現屁股有大片瘀青。帖文一出,許多網民驚愕,紛紛留言「真的很危險」、「以後誰敢帶孩子去」等。
悅來大飯店於1月17日發出聲明,表示事發當時酒店現場工作人員即上前關切,向旅客表達歉意,並建議就醫,而旅客當時婉拒,自行聯絡律師及報警。當晚6點半,鹽寮派出所警員即抵達酒店了解情況,旅客便同意就醫,由酒店人員陪同前往台灣門諾醫院就醫及驗傷,並至警察局備案、完成筆錄。
悅來大飯店指出,當天酒店人員提出賠償措施,旅客表示因後續進入法律程序,不願了解酒店提出的補償方案,酒店即尊重該名旅客,配合執法單位提供相關資訊。
酒店表示,1月14日事發當時,立即全面關閉、並全面檢查水療池及泳池所有設備,因泳池設備與水療池設備分屬不同系統,經工程人員全面性檢測、檢查後,泳池設備安全無誤,於隔天重新開放,水療池設備則持續維修,目前關閉中。
悅來大飯店表示,一向以提供旅客安全及舒適的旅遊環境為最高宗旨。針對造成此事件深感抱歉,重新檢視飯店設施,希望持續用最安全的設施來保障旅客權益。
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