搵工|「我為何要聘用你?」 即睇比爾蓋茨怎作出一次完美示範
面試是每家公司與應徵者相互了解的過程,儘管產業別不同、在處理面試的方式也會不同,但面試通常都會有一些「基本題」,例如自我介紹、專業技能、期望薪資、以及經常問到的「為甚麼想來我們公司」?
Stephen Curry 當面試官!比爾蓋茲如何回答面試常見的三個問題?
你曾想過嗎?如果身為創辦人的比爾蓋茲去微軟面試,會是甚麼情況?2020年10月13日,美國NBA球星Stephen Curry在自己的YouTube頻道上傳了一支與比爾蓋茲合作的影片,透過視訊訪談的方式,Stephen Curry蒐集了幾題公司面試中常見的「經典題」讓比爾蓋茲回答,希望他能夠給即將從大學畢業準備進入就業市場的年輕人,一些面試的建議。其中,比爾蓋茲被要求假裝自己是「應徵微軟的初級軟體工程師」,並說服柯瑞讓微軟聘用他。有趣的是,因應疫情,這支影片是透過雙方視訊合製的,正好符合現在許多公司的面試方式。
問題一:我們為甚麼要僱用你?Why should we hire you?
比爾蓋茲:你可以看看我寫的程式。我相當熱衷於程式設計,而且我寫的軟體程式遠比在課堂上學到的還要更多、更好。我也會隨著每個產品的不同而進步,我相信這可以體現我對於程式設計的野心;此外,我也適合團隊合作,儘管我在評論他人的程式時可能比較嚴苛,但整體而言,我很喜歡在一個團隊裏合作並制定出一個有野心的團隊目標,同時思考我們對於未來可以有哪些想像。軟體是個酷東西,而我想成為這一份子。
重點:
比爾蓋茲的回答,主要分為兩小段:一段講他的硬實力(軟體技巧),一段講他的軟實力(團隊合作)。這是面對這個常見的面試問題,非常好的回答方式。硬實力指的是專業專長、豐功偉業和技術技能。說明的時候,不需要長篇大論,可以先提及自己的作品,並用作品強調自己對於產業、對公司的熱情與專業度,用紮實的實作成績說服面試官。軟實力指的是你的情緒商數(EQ)、人際溝通和團隊合作。因為組織能夠運轉,大部分是需要人與人之間的合作,才能成功。因此團隊合作常常是許多公司看重的要點,在面試中強調自己樂於與他人合作,也是非常加分的選項。
問題二:你自認為你的優點與缺點是甚麼?你如何將這些特質融入,與團隊合作?How would you define your strengths and your weaknesses, how you can incorporate those into a team kind of aspect?
比爾蓋茲:我自認不是一個懂得行銷的人,也不適合擔任銷售人員之類的職位,然而我的優點是,我很喜歡構思一個產品的功能與特色,並把產品設計出來。為了做好產品設計,我研究了相關產業及相關產品的歷史,也從過去失敗的經驗中學習,因此我認為我相當擅長產品定位以及產品設計這方面的工作。我或許不適合成為一個做行銷、銷售、客戶服務的角色,但我很樂意與這樣的團隊合作。
重點:
這個問題的背後,其實隱藏的含意是,面試官想要了解你是否足夠認識你自己?面對自己的優缺點你是如何看待的?說明自己的優點時,強調自己為此做了哪些學習、或是否有相關的證明;而在說明缺點時,可以明確表達自己不擅長哪一方面的領域,同時強調自己樂意「與非自己擅長領域的團隊合作」,不但可以讓主管明白你不擅長的領域(避免日後讓你做相關的工作),也可以體現你對於團隊合作的積極性。
這裏補充說明關於「你的缺點是甚麼?」也可以怎麼回答:如果你的缺點是沒有耐心,你可以這樣回答:「我不是一個非常有耐心的人,因為我工作時總是想要快點看到結果。但往好處想,有時這樣的性格,可以幫助我快速達成工作績效。」這樣說可以讓面試官知道你的缺點,也能用正面角度看待它。如果你的缺點是鑽牛角尖,你可以這樣說:「我的缺點是,有時我會鑽牛角尖,別人會覺得我很龜毛。但事實上,是因為我對任何細節都不想放過,我想要追根究底。」透過這樣的說法,面試官會把你的缺點放下,轉而去好奇你是如何實事求是的。
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問題三:你的預期薪資為何?What are your salary expectations for this job?
比爾蓋茲:我希望我能選擇薪水支付的方式。我樂意承擔風險,也認為公司前景很好,因此比起現金支付,我更偏好公司發股票給我。我聽說很多公司都會用高薪招募新人進來,但如果你真的願意對我好一點,請給我員工認股的機會。
重點:
在談及預期薪資時可提到業界其他公司的狀況,並為自己拉抬身價。至於比爾蓋茲選擇員工認股取代現金支付薪資的方式,是比較有創意的回答。可能他想要鋪陳出微軟是一間好公司,值得投資和終身與它一起奮鬥。這樣的回答也給年輕的應徵者一些想法,不要看短期利益,而要看長期發展,說不定剛開始拿的比較少,可是後來就越領越多。談到薪資,一般而言我們會比較礙於開口,有些人會說按照公司規定就好。這樣一來,就沒有爭取的機會了。我們可以先做些研究,或是問問產業的親朋好友,合理的薪資為何?對面試官說出你期待的薪資時,建議給出一個範圍,讓面試官有空間考量。
比如你可以跟面試官說:根據你的了解,這個職位再加上你的經歷,薪資通常會落在多少之間。請問這數字,有符合貴公司開出的職缺薪資嗎?這樣也可以互探底線。如果還不太了解,也不要信口開河。可以這樣說:因為我還不太清楚貴公司這個職位具體的工作細節,所以比較難以判斷。您可以告訴我,你們這個職位的薪資大概是多少嗎?這樣可以知道是否符合你的期待。
面試成功秘訣:讓公司知道你能為公司貢獻甚麼
Stephen Curry於影片後段也提到了一些關於面試技巧的總結:對於擅長的技能與知識可以有自信地提出來,至於自己的不足之處也會謙虛地表示還需要學習。最重要的是,讓公司知道你能為公司貢獻甚麼,便能提高面試的成功率。
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【本文經《風傳媒》授權轉載,原文:「我們為什麼要雇用你?」面試3大經典問題,比爾蓋茲化身求職者親自示範回答】