內地團|土瓜灣團餐富源酒樓結業 經理批旅監局新政霸道:好悲哀
早前內地旅行團逼爆土瓜灣用膳問題引起社會關注,當中曾被投訴接待內地團而影響區內居民生活的土瓜灣「富源酒樓」,今日(18日)宣布正式結業。酒樓經理張先生慨嘆全面通關後,旅行團數目不似預期,生意急跌九成,並批評旅監局新規定旅行團在區內註冊商店購物,就不能同區用餐的做法趕盡殺絕,令他們「冇啖好食」而被迫結業,現時20多位員工失去「飯碗」,前路茫茫,經理張先生嘆道:「真係好悲哀!」
旅客人數不似預期累生意跌九成 富源臨結業仍派飯
《香港01》記者今日(18日)下午4時到位於土瓜灣道的富源酒樓,原來該酒樓近月不時向區內街坊派發免費飯盒,回饋社會,臨結業當天仍舉行派飯善舉。現場所見,約90名街坊在較早時領取籌號後,陸續前來排隊領取免費飯盒,當他們得知富源酒樓最後一天營業,都大感錯愕。
富源酒樓經理張先生向《香港01》表示,今日將會免費向街坊派發101個飯盒,酒樓將會營業至晚上9點,然後黯然關門結業。張經理稱,該酒樓於疫情期間曾經停業一段長時間,至香港與內地全面恢復通關後,酒樓於今年3月底復業,惟旅行團數目不似預期,他大吐苦水說:「生意唔好,𠵱家個生意額同以前畀少咗9成,疫情前一日有50、60團,𠵱家一日得10團、8團。」
富源經理批旅監局新政「過辣」:咁係趕盡殺絕
問及自通關後,區內多了不少同樣接待內地團的食肆有否影響生意,張經理直指結業主因是旅監局近期推出的新政策「過辣」,他埋怨:「大家做生意競爭係冇問題嘅,最多少啲客源,但係政府𠵱家咁做即係趕晒我啲客走。」
張經理指出,近月旅監局向專門接待旅行團的註冊商店發通知,要求簽署一份承諾書,其中一點列明註冊接待旅行的商店,要確保旅行團於到訪該店當日,不可以於土瓜灣區內用膳,打擊區內營運模式。他批評有關新規定屬於「霸道」政策,他說:「我覺得佢(旅監局)係針對性,啲導遊都驚啦,又話要吊銷牌照,咁咪搞到個個都唔敢落嚟。」
▼《香港01》記者3.29 直擊內地團友到土瓜灣「富源酒樓」用餐及附近旅遊巴堵塞情況▼
今年3月底,《香港01》曾直擊富源酒樓人頭湧湧,全場坐無虛席,酒樓門外亦有大批內地旅客大排長龍,當時因過多內地團來用膳造成阻塞通道等問題,對區內居民的生活造成滋擾,惹來旅監局關注而出招改善。不過,記者今日再到訪,墟冚場面已不復現,酒樓內完全無有食客,只剩一班員工圍在一起用膳。
張經理嘆道,自今年3月底開始,已跟足旅監局要求將酒樓轉為預約制,以分流旅客,並聘用保安實施人流管制,他稱:「佢(旅監局)嘅要求我們都做足,有請到保安嚟維持秩序,又喺前門入、後門出。」
逾20員工結業前一日始知丟飯碗:唔知做咩好
本身是「老臣子」的張經理為「富源」工作多年,他形容旅監局的新政策是對酒樓員工「趕盡殺絕」,如今影響該酒樓的20多位員工失去飯碗,恐難找到工作,一時間不知所措,他嘆道:「疫情前公司約60個員工就要放冇薪假,𠵱家直程要結業,好悲哀,我知公司都唔想行呢條路,但係都迫到要行呢條路。」
另外,做樓面工作多年的黎女士和鐘女士亦向記者表示,昨日才突然收到富源老闆通知,指酒樓將於今日結業,令她們大感錯愕。
黎女士指,老闆昨日解釋因酒樓生意額下跌,無法繼續經營,她稱:「真係冇生意,以前土瓜灣好多遊客嚟,要排隊先入得嚟食,多人到要喺出面排晒隊。」她又補充說,自今年全面通關後,酒樓生意只有短期上升,形容:「(通關後)有兩個月係冇生意,得3、4月係好,之後好少人嚟。」
鐘女士則表示,政府當局的新政策令區內旅客減少,影響到酒樓生意,導致酒樓最終被迫結業,令她面臨失業,對未來感到迷惘,說:「都好唔捨得,本來諗住做多幾年,𠵱家都唔知要做咩好,都唔知去邊,我都係會做返餐飲行業。」
街坊冀新政策有效解決土瓜灣內地團問題
曾被居民投訴的富源酒樓,自結業消息傳出,引來不少街坊議論紛紛。街坊梁先生表示,自通關後土瓜灣區多了不少內地旅客,他埋怨道:「成日都迫住晒啲位,都有少少影響,又嘈、又成日講嘢,有啲人周街食煙。」
他指,數日前仍在的士站看到有旅遊車停泊的情況,未發現區內旅客數量有減少的趨勢,他期望旅監局新政策,有助將訪港的內地團「分散啲唔好堆埋晒一齊」,能有效解決內地團迫爆土瓜灣問題。
居住在元朗的朱先生則指,他發現自通關後中港車增多,認為內地旅客來港選擇在哪區遊走全看物價而定,他說:「睇邊區交通方便引佢哋嚟到香港,你話土瓜灣有咩地道嘢睇?都冇呀,我諗都係睇邊區啲嘢平,都係物價主宰。」
他又認為,相信專門接待內地團酒樓結業對旅遊並無太大影響,稱:「旺區都係尖沙咀嗰啲㗎啦,土瓜灣、九龍城都係民區,講真真係冇咩睇,都係體驗香港生活。」
旅監局:必須正視及規管註冊商店引致問題
對於酒樓經理批評旅監局新政策「過辣」,旅監局今日(18日)回覆《香港01》查詢時表示不會評論個別酒樓的營運情況,但作為監管機構,局方必須正視及規管註冊商店及其引致的問題。
鑑於九龍城區旅行團聚集情況及當區居民的關注,局方在今年5月向九龍城區的註冊商店發出附加承諾書,提醒及規管有關註冊商店妥善執行有效的人流管理措施,包括商戶需要承諾旅行團如被安排到訪九龍城區內的註冊商店,不得於同一日在土瓜灣區食肆用膳;旅行團參與者不得在商店外的公眾地方排隊;接載旅行團到訪有關商店的旅遊車,不得在旅監局指明不准停車區內停車及上落客等,以平衡旅遊活動及公眾利益。
▼《香港01》記者3.29 直擊內地團友到土瓜灣「嘉樂軒」酒樓用餐情況▼