疫苗通行證|商場跌剩一成人流 小食店增設「免掃碼外賣窗」求存

撰文:莫家文
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本港上月24日自實施疫苗通行證以來,加上在家工作模式急增,商場人流劇減,造成多區商場空蕩蕩的場面,受創甚深的飲食業更要掙扎求生。荃灣一間小食店,老闆娘指巿民要由荃灣巿中心直抵目的地,短短200米便要穿越4個商場,來回一轉至少7次掃瞄安心出行二維碼,嚴重阻礙消費意欲,小店近日在商場外圍開設「免掃碼外賣窗」,方便無法注射疫苗或不經商場進出的巿民消費,成功挽回部分生意額,但她指疫情以來整體生意已較以往下跌三分之二,長此下去擔心連交租也成問題。

昌寧商場連接多個商場 200米路程需掃七次安心出行

「𠵱家好似玩孖寶兄弟咁,過完一關又要闖第二關!」位於昌寧商場的小食店「小廚美食」,以主打藥膳燒賣、自製生餃及辣椒油等聞名,老闆娘小廚媽稱十多年前一直從事改衣服務,大約3年前知悉現址小食店轉讓,於是頂手營運至今,一直以來生意尚算不錯,即使第一波至第四波疫情襲來,尚能穩住生意不急跌,但第五波疫情愈演愈烈,疫苗通行證自上月24日落實後,商場人流更跌剩一成,不少食店更因捱不住,直接休業至疫情穩定後方重開。

小廚媽解釋,自疫苗通行證上月24日實施後,所有人出入商場必須掃瞄安心出行二維碼,而剛好這裏位置獨特的關係,由荃灣地鐵站或巿中心起步,短短200多米內一段道路,便要先後穿越荃豐、華都、荃昌、昌寧四個商場才能抵達目的地,即每50米路程便要掃瞄一次,一來一回至少掃瞄7次才能到埗,減低食客消費意欲,「以前傍晚會做三轉客,起碼翻熱食物五至六次,𠵱家好靜,我一日翻熱一次已經收工,畀着係你,你會唔會為買串燒賣、魚蛋,手機攞出攞入掃七次QR Code?」

客人不願逗留 寧買生料回家蒸煮

為了方便因身體或個人問題無法接種疫苗,又或不想來回掃瞄安全出行的食客,她上月24日起利用靠商場外圍的店內窗口,食客毋須進入商場範圍,便可沿外圍通道或行人路直抵窗口買走食物,當中不少顧客為到場買走生料回家蒸煮的熟客,「𠵱家少咗好多人行街,但佢哋嚟呢度買過嘢食覺得ok,就直接買走一打粉果、燒賣或生餃返去分批蒸熟,當係儲糧。」

雖然挽回部分生意額,但始終小食店身處商場偏離巿中心,加上鄰近裝修公司及美甲店分別因為疫情嚴重及《599F》條例而關閉,人流更少,生意更難做,「美甲店有開個陣,客人做到一半肚餓,會過嚟買嘢食,𠵱家冇晒呢班人,加上地方唔就腳,整體生意起碼少咗三分之二。」她稱猶幸是一人小店,沒有聘請任何人手,只要足夠支付租金及成本,賺少賺多尚能捱下去。「端午同新年賣出好多糉子同蘿蔔糕,多除少補咁拉勻,不過今月仲爭少少先夠交租,可能要同業主商量遲多幾日。」她指一人企業尚且如此,其他要聘用人手的大酒樓或食肆虧蝕更慘,批評政府防疫政策令業界「越搞越死」。

居住荃灣西的梁小姐稱由千色店入千色匯,再經荃豐中心、華都、荃昌再進入昌寧商場抵小店買走一打生燒賣,先後掃碼六次,批評做法過度嚴苛。(莫家文攝)

居住荃灣西的食客梁小姐到場買走一打生燒賣回家,她稱疫情令她不敢出街,荃灣商場一帶更是近半個月以來首度到場,她亦嫌疫苗通行證沒有考慮巿民點對點途經多個路程極短的商場,「荃灣千色店同千色匯係同一個地方,都要掃兩次,跟住上天橋入荃豐、華都、荃昌、昌寧商場,即係單程先後掃六次,難怪𠵱家啲商場咁靜。」