Uber Eats今年除夕夜停運 工會幹事憂競爭減少爭權益更難
外賣平台Uber Eats今天(30日)宣布,將於本年底終止在香港的運作。該公司形容今次是作出「艱難的決定」,又稱首要任務是為員工、送餐人員、合作餐廳及顧客提供支援。據了解,現時Uber Eats有約700名外賣員。飲食及酒店業職工總會幹事何鴻興指,雖然Uber Eats的市場佔有率不多,但停止營運或會令其餘兩大平台更加「獨大」,外賣員要爭取待遇、權益等或會變得更加困難。
據Uber Eats表示,在與本地餐廳和送餐人員攜手為港人服務五年後,將於12月31日晚上11時59分終止平台在香港的運作;而日後公司會更專注於Uber在香港的出行平台服務,全力拓展 Uber Taxi市場。對於Uber Eats在香港停運,飲食及酒店業職工總會幹事何鴻興指,以他所知Uber Eats在香港的市場佔有率不多,外送員一般都是主力做其餘兩大平台,「冇單時可能順便開嚟睇下」。但他指,相比其他平台,Uber Eats的薪酬待遇勝在十分透明,「計算方程式」中會顯示外送員收入是如何根據送餐距離等計算出來。
何鴻興指,現時外送平台都是「睇住對手」來調整外賣員的薪酬待遇,另外兩間平台的員工都早前都先後有罷工行動,認為Uber Eats停運後,行內的競爭更加減少,更少提升待遇的誘因。何指出,外賣行業中要求外送員加入前簽訂一份 「假自僱合約」,列明公司有權隨時調整服務費,令外送員的生計易受影響,「外賣平台對外就話仍然蝕緊錢,用外賣員嘅收入做『減』,但就『加』大廣告費等等。」他又指,行內一直爭取交通意外保險、勞工保險等未果,政府一直未能協助界定「自僱」和「假自僱」,只能盼望平台能有企業良心,否則外賣員爭取權益將更加困難。
翻查資料,Uber Eats曾於4月時表示,公司有近700名外賣員,而合作的本港餐廳數目達7000間、註冊用戶則達150萬戶。當時其香港區總經理Elisa Janiec曾透露,集團活躍餐廳數較去年增加達一倍以上,而本年目標是將平台的合作餐廳數量和用戶人數均提升一倍。
Uber Eats發言人回覆查詢時只再次表示,因在香港的業務發展沒有達至預期,所以作出艱難的決定,而此決定屬 Uber Eats 全球營運的決策,公司已通知 Uber Eats 送餐人員及合作餐廳相關的安排,亦會於 2022 年 1 月 31 日前繼續提供客戶服務,並重申衷心感謝每一位送餐人員過去五年的支持。
↓↓↓較早前Foodpanda和Deliveroo都有多次罷工行動: