【澳洲救護日誌】首次求職：我以為我識面試，原來我唔識
於阿德萊德求學一年後，我轉到墨爾本升讀大學。先從香港來到阿德萊德，再由阿德萊德轉到墨爾本，我的感覺就如「來回地獄又折返人間」。
不是阿德萊德差，只是年幼的我不懂得欣賞這種寧靜美。
都市繁華的背後，暗示著物價指數的提升。縱使兩地學費相若，生活開支卻明顯增加。當時的澳洲學生簽證容許持有人每星期工作 20 小時，沒有父幹的我當然會嘗試兼職工作以幫補使費。到過求職網上載履歷，也前往過多間超級市場自薦倉務員，但結果總是音訊全無。當我心灰意冷的時候，我於大學救護學系的報告板上看到了一線曙光：
想於課餘時間實踐你的救護知識嘛？我們需要你！
記得那是一個於活動場地提供醫療服務的私人公司。視乎活動類型，公司會派出急救員、護士、救護員，甚至醫生，更可能於場地內設立臨時醫院以處理傷病者。看到這則廣告，我心裡跟自已說：「機會嚟喇，飛雲！」
我立刻奔往大學圖書館，把我先前整理好的履歷略作整理再上傳。往後的幾天，我手機沒有離身，每天也檢查電郵數十次。等待的時間，總是過得特別漫長……
兩星期後，我終於收到確認電郵，相約於一星期後面試。面試的地點是墨爾本的近郊地區，沒有公共交通工具能直接前往。那時我沒有駕車，也沒有 google map，只能拿著地圖複印本乘坐火車前往該區，然後步行約 40 分鐘前往這公司的辦公室。天公造美，烏雲使天氣不太熱，讓我不至於大汗淋漓的參與面試。
我很重視這個面試，事前假想了如何應對一些常見的面試問題：自我介紹、能為該公司帶來甚麼利益、為何該公司要聘請我、是否了解該公司等等……其實我前往澳洲以前，曾做過好幾份工，均需面試。此外，參與聖約翰救傷隊和醫療輔助隊、報讀外校中五重讀、從夜校回到日校升讀中六等等，也一樣需要面試。因此，我自以為有相當經驗，十拿九穩。怎料，我錯了……
自我介紹只是最基本，主菜是「行為面試 (Behavourial Interview)」。初次聽到這個詞匯的我，還未搞清所謂何事，便要親身感受……職員向我解釋：「待會我們會給你一個處境情況，然後你要告訴我們一個相關的自身經歷。當時你如何處理該難題，最後結果又如何？你提供的經歷，當時的處理方法，和最後結果也會被評分。如果你的經歷是一個群體經歷，我們只想知道當時你以個人身份做了甚麼。」
我似懂非懂的聽罷，只能硬著頭皮直衝。雖然是超過十年前的往事，但仍記得部份題目：
i) 跟同伴一起邁向相同目標
ii) 認為上級嚴重犯錯，你不認同對方
iii) 跟身邊的人有分歧
iv) 用說話技巧，讓他人去做一件他們原本不想做的事
v) 放棄某件事情
vi) 很努力地做一件事
vii) 一次失敗的經歷
以上的處境情況，要即時想到相關事例已經不易，還要借機推銷自己便是更難。另外還要用英文去作全程作答，面試職員又會作間中追問……於面試結束前，他們也對我問了好幾個急救和藥理問題。我已記不起當時整體表現如何，但卻很記得踏出那面試的會客室時，我汗流浹背。
原來外國的面試，並不在乎履歷上寫的背景學歷。如果面試只為核實履歷上的資訊，作簡單的證書檢查便可。其實面試是為讓僱主透過會談去認識求職者，了解其履歷表上未能表達的性格特質。行為面試，可協助測定求職者的處事態度。畢竟「態度決定高度，心態決定境界！」，僱主不是要一個求學機器，而是要一位能為公司帶來利益和成長的僱員呢！
大約一星期後，我於電郵收到該公司的入職表格和迎新訓練營的資訊。被告知完成 2 日 1 夜的訓練營後，他們便會以每小時 20 澳幣的時薪聘請我作兼職員工。我的澳洲工作生活，正式開始！
（文章純屬作者意見，不代表香港01立場。）