Crowdstrike更新致微軟Windows系統死機 全球逾5000航班取消

撰文:洪怡霖
出版:更新:

微軟(Microsoft)系統7月19日在全球多個地區傳出服務故障的消息,多地機場受影響。根據航空業英國分析公司睿思譽(Cirium)提供的數據,19日有5,078個航班被取消,其中包括167個從英國出發的航班和171個從英國抵達的航班。

路透社報道,全球性的系統問題影響多國,包括在西班牙的機場和土耳其航空。由於服務供應商、全球電子商務系統Navitaire出現故障,全球多個地區與航空公司的網站部份功能受影響。

香港

香港機管局表示,由於微軟系統故障,香港機場受影響航空公司須改用人手辦理登記手續,航班運作暫未受影響。

日本

成田機場表示,包括捷星航空和香港快運在內航空公司的日本系統發生故障。

印度

在孟買,靛藍航空(IndiGo)、阿卡薩航空公司(Akasa)和香料航空(SpiceJet)受影響。有網民在X分享靛藍航空的手寫登機證。

韓國

韓聯社報道,韓國某些廉航受IT故障影響。濟州航空受IT故障影響。

澳洲百貨公司一部收銀機失靈,出現藍色畫面(AAP Image/Jono Searle via REUTERS)

美國

美國聯邦航空管理局(FAA)稱,由於通訊問題,包括達美航空、聯合航空和美國航空在內的幾家美國主要航空公司,所有航班於19日上午停飛。

微軟死機:2024年7月19日,美國華盛頓一個機場的電子螢幕變成藍色畫面(Ben Platnick/via REUTERS)

英國

倫敦希斯路機場(Heathrow Airport,又稱希思羅機場)、斯坦斯特德機場(Stansted Airport)和吉域機場(Gatwick Airport),以及愛丁堡機場等受IT故障影響,出現延誤。

西班牙

西班牙馬德里巴拉哈斯機場(Barajas Airport)有大批旅客滯留。

微軟死機:2024年7月19日,西班牙馬德里巴拉哈斯機場(Barajas Airport)有大批旅客滯留(Reuters)
微軟死機:2024年7月19日,西班牙馬德里巴拉哈斯機場(Barajas Airport)有大批旅客滯留(Reuters)

台灣

台媒報道,台灣虎航購票系統受影響,桃園機場7間航空公司離境、報到也受影響,無法用電腦工作。

微軟出現全球故障,香港國際機場須改用人手辦理登機手續。(Jesse Yuen/HK Express 香港快運及旅行資訊關注組)

新加坡

樟宜機場一些航空公司正以人工辦理登機手續,包括亞洲航空(Air Asia)、菲律賓宿霧太平洋(Cebu Pacific)、酷航(Scoot)及捷星亞洲(Jetstar Asia)。

荷蘭

阿姆斯特丹機場史基浦機場(Schiphol airport)表示受到問題影響,呼籲今天出發的旅客先與航空公司聯絡。

澳洲

悉尼、墨爾本、維珍尼亞機場受影響。澳洲航空部份航班不得不登機延遲。