熱門外賣平台車手疑嫌等取餐耐 使出「揸堡龍爪手」更放上網炫耀
撰文:奶蓋弟弟
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有台灣Foodpanda外送車手在送餐時,疑因嫌下單顧客久久不取餐,一怒下使出一招「揸堡龍爪手」,將顧客下單的漢堡一手「捏爆」,更放上網炫耀,嘲諷「取餐時間看不出來對吧,好不好吃?」
熱門外賣平台車手疑嫌等取餐耐 使出「揸堡龍爪手」更放上網炫耀
先進科技發達,在手機外賣平台應用程式上隨便點按,就可以安坐家中等待餐點到來。不過外賣平台的車手們是活生生的人們,惹怒他們似乎不是一個好選擇!
有疑似台灣Foodpanda車手在Facebook群組「Foodpanda 熊貓台北」中分享送外賣經歷,由於顧客約20分鐘都遲遲未取餐,因此一怒下使出一招「揸堡龍爪手」,將顧客下單的漢堡一手「捏爆」,更揚言「取餐時間看不出來對吧,好不好吃?」,引起台灣網民熱議。
有台灣網民稱,按照台灣Foodpanda員工指引,車手須透過電話或線上對話平台與顧客聯繫,超過10分鐘後,車手可在問准下自行處置外賣,顧客不能要求退款。
有網民認為該顧客逾20分鐘未取餐,實在無法原諒,力撐車手「可惡之人需要極端的方法」、「等20分欸……客人的時間是時間,外送員的時間不是時間嗎?」、「帥啦!對付奧客(西客),無須擔心」。
不過亦有網民認為車手做法得不償失:「如果被拍照投訴,會有餐損,這單不算運費給妳,還有可能被停權。太得不償失」,又有人認為「沒必要這樣子吧?」、「感謝你又讓平台少一個客人」、「這水準真的可憐」,雙方網民唇槍舌劍,在網絡上來回論戰。
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