遊戲界警訊(下):繼續探討黑店詐騙手法!慎防二手當新貨
上次筆者跟大家熟過一些遊戲黑店詐騙手法,例如換走原裝配件,改用冒牌及仿製配件等。對於不熟悉遊戲的新玩家來說,一來未必可及時發現箇中分別,二來遇著黑店的話,對方亦不會讓客人有機會仔細驗查。不過總有辦法避免受騙,留意下文便會談及。
翻新機當新機
所謂翻新機,簡單來說就是修理過的二手機,有些黑店專門收購一些二手SWITCH,甚至是壞SWITCH,經修理後放入預先準備的包裝盒當新機出售。理論上,客人可要求檢查SWITCH機身序號,是否跟包裝盒相同,若果主機跟包裝盒序號不一致,可能意味主機被人換過。有行家提醒,若果店員拒絕檢查序號(例如阻做生意),那麼客人就要提高警覺,甚至改去其他舖頭購買。大家別忘記,無論是翻新機或冒牌手掣,即場開機試玩幾分鐘是沒問題的,但之後如何是另一回事,所以允許客人試玩,不代表眼前產品一定是全新的。
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二手遊戲當新貨
其實黑店亦可能將二手遊戲當新貨出售,若果大家有買原裝遊戲(不論機種),是否覺得透明包裝袋「很緊」,即使小心翼翼從底部拆開膠袋,要再套回去是很難的,甚至可能弄穿膠袋。每當新遊戲推出,總會有些人跟風而買,之後發覺不適合自己就放二手市場;或者有人用兩三日就爆機,之後趁高價賣掉。因此部分黑店可以在遊戲推出不夠一星期內,就收到二手貨,之後自行包裝,用膠袋機封口就當全新貨賣。其實很多這類有包裝的遊戲,其膠袋明顯包得較鬆,有點像漫畫書般,包得不太緊的,大家拿上手就要留意一下,雖說二手遊戲都可以玩到,但內裡的特典DLC下載碼(若有的話)可能無效。
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歐美日行版遊戲大兜亂
同一款遊戲可能有幾個版本,即本港行貨(可再細分為中文版、英文版、日文版等)、美版、歐版 / 澳洲版、日版等。理論上,由於SWITCH及PS4不設區碼限制,若大家選購行貨主機,亦可玩到其他地區遊戲,但不代表DLC是共通的。另外,有些中文版遊戲是行貨獨有的,例如CAPCOM《DEVIL MAY CRY 5》行貨版,就特別加入「中文字幕」DLC下載碼,若大家選購歐/美/日版(水貨),或二手行貨版(假設已用下載碼),就不會有中文字幕。
有些黑店未必會如實說清楚這些情況,例如客人想買某遊戲的「中文行貨」,店員可能給予歐版水貨,之後補句「這版本可選多種語言,包括中文」。若果客人以為「有中文字幕就是行貨」的話,那麼可能誤買歐版水貨,之後發現遊戲DLC要去歐版PSN / 任天堂e-shop才可下載。由於歐版遊戲批發價較低,黑店誤稱是行貨,目的可能是賺取中間差額。
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慫恿客人購買不必要物品
這不算是欺騙,而是不太恰當的銷售手法。有些店員會慫恿客人購買不必要的周邊產品,因為部分周邊產品較易賺錢,尤其是一些內地製的非官方產品,例如風扇、主機架、保護套等,售價較浮動。有行家稱,有些店員會誇大某遊戲機的散熱很差,所以需要加添散熱風扇。
機能較強的PS4 PRO的確較耗電,主機較易變熱;拿起SWITCH戶外遊玩一段時間,機背亦會有些微熱的,但是否要額外加裝風扇,都要視乎本身環境如何,例如玩家在客廳擺放PS4 PRO,而機身通風位有足夠空間,四周空氣流通的話,其實毋須買風扇;SWITCH在正常情況下僅發出微熱,只要玩家不是長時間開遊戲機的話,其實亦不必購買風扇。若果大家認為有需要這類周邊產品,不妨式先考慮清楚,甚至另行格價。
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結論:便宜莫貪、事前應做功課
我跟多位行家討論這類詐騙手法,結論是「萬變不離其宗」,慣常都是換走原裝配件、收起某配件(再要求加錢補購)、二手貨經包裝後當全新賣,資深玩家通常都不會中計,但新玩家有可能中招。有行家稱,聽聽客人問甚麼問題,已大概估到對方是否熟悉行情。例如客人問:「我想買SWITCH給小朋友,請問有甚麼適合他們玩?」通常資深玩家不會問這些問題,因為他們心目中已有想買的遊戲,毋須店員介紹。
部分黑店遇著新客,通常會推銷「一新一舊」給對方,例如大熱的《OVERCOOKED 2》、《MARIO KART 8》,再配搭一些舊作、存貨較多的遊戲,例如推出已有兩年《1-2 SWITCH》。對於資深玩家來說,他們不會考慮《1-2 SWITCH》之類的舊遊戲。黑店一旦發現顧客對遊戲毫不熟悉,就有可能集中推介滯銷、冷門遊戲。
平心而論,大家若不熟悉某產品的話,不妨先上網、問朋友多找資料,正如筆者本身是蘋果粉絲,由iPhone 4用到iPhone XS MAX,當然很熟悉iPhone產品及市場走勢,但不代表我購買ANDROID手機就不會被騙,所以事前做功課是必要的。
其次,就是我上期談及的「便宜莫貪」,SWITCH行貨普遍售價約$2200,若看到某店舖開價$1800,這可能是個陷阱!一般大型百貨公司、連鎖電器店,SWITCH行貨可能賣$2300至$2400,雖說售價較貴,但起碼換來「信心保證」,不用擔心被換走配件、買了二手機。幸好SWITCH及PS4行貨產品,都有不少遊戲店獲官方認可,大家根據相關名單去選購產品會較有保證。
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