買SWITCH免墮陷阱!遊戲界「警訊」:淺談黑店詐騙手法(上)
任天堂SWITCH推出滿兩年,遊戲市場多了一批新玩家,包括家長、女性玩家等,他們大多數對電玩遊戲認識不深,只要喜歡玩些派對遊,與眾同樂;又或是跟年幼子女一起玩,盡享親子樂。既然新玩家不熟悉遊戲市場,他們自然成為黑店的欺騙對象。較早前,我們報道過有網民在深水埗黃金商場,購買SWITCH遊戲連《SPLATOON》、PRO手掣等,結果發現「新主機」過了保養期,兼花了$750買了128GB SD儲存卡。諷刺的是,筆者不時逛逛黃金商場,發現這間黑店仍有不少客人光顧(買的通常是SWITCH)。筆者由80年代紅白機玩到SWITCH,自然跟不少店主稔熟,今次趁機會綜合一些黑店常用的詐騙手法」(不論是SWITCH或PS4產品),希望大家了解一下,避免成為受騙對象。
第一招:狸貓換太子
較常見的詐騙手法是「狸貓換太子」,也就是換走部分全新原裝配件,改用廉價的內地仿製配件(即非原裝的假貨)。目前PS4 / PS4 PRO主機及SWITCH主機(行貨)都有一個致命傷,就是包裝盒本身沒封條,變相店員可能拆開包裝,換走箇中配件,如手掣、HDMI線等。
店員這樣做的目的,一是換走原裝手掣,再另行出售,就以SWITCH的JOYCON手掣為例,原裝售價大約賣$530,而國產仿製JOYCON賣200人元幣,相差一倍。由於跟機JOYCON手掣不設包裝盒(就算有亦一樣仿製),所以新玩家將手掣拿上手,根本分辦不出是原裝還是仿製,按下去感覺不錯,可成功操作就覺得沒問題。仿製及原裝手掣的差別,一來是仿製手掣沒有原廠保養,說正確點是玩家以為有保養,當手掣出現問題再拿回原廠維修,才知道是不受保。另一問題是仿製產品大多是內地廠商製造,沒經過日本原廠QC品質檢測,可能隨時故障、使用壽命較短。
(按下圖放大解說)
第二招:以平價招徠,之後加錢買配件
另一慣常手法是以平價招徠。老實說,若果顧客不貪小便宜,其實較易避免被騙。然而「因小失大」大有人在,以為見到某店、某網民開價較低,就覺得自己「執平貨」而高興,其實踩中陷阱卻不自知。部分黑店的手法就是刻意調低售價,例如SWITCH行貨主機開價賣$1800(其他店舖賣$2300),自然吸引玩家光顧,之後店員即場SWITCH開箱,主機、手掣、HDMI線、電源線俱在,強調齊件沒問題。
其實箇中的HDMI線不一定是原裝的,正如上段所說,店員可能事前已更換仿製 / 非原裝HDMI線,之後就遊說顧客:「其實SWITCH所送的HDMI線不太好用,你是否有4K電視?若想提升至4K畫質,可以加$70選購一條較優質的HDMI線。」
有熟店東主跟我說,很多客人會輕易相信黑店所說,願意多花幾十元去買「更好產品」,因為以客人的角度來說,花多數十元不是什麼回事,反正不打算花時間再去其他店舖格價。其實客人花多幾十元所買的「優質」HDMI線,正正就是SWITCH所送的原裝線,變相這數十元是黑店全賺的。至於PS4/PS4 PRO都有類似問題,被更換的產品除了HDMI線,還有耳機。有藍店東主說:「聽說換走耳機是很常見的。」
第三招:仿HORI與三和掣
很多新玩家「道聽途說」,知道買芒貼應該買日本HORI,買格鬥手掣就要三和掣,但HORI芒貼有甚麼好?三和掣有甚麼特別,也許連一般玩家都不太明白。很多香港人買手機會選用「玻璃貼」,覺得玻璃貼較硬身,比起膠貼耐用、不易刮花,而一張「玻璃貼」根本沒定價可宜,一百幾十元都有,在遊戲零售市場來說,這些芒貼同樣是易賺錢的,原因是很多玩家只會聽從店員介紹:
「老闆,邊款芒貼好?」
「HORI 玻璃貼好用,日本原裝掣,$150」
「咁我要呢款啦!」
有相熟店主跟我說,很多顧客覺得HORI芒貼好用,但他們其實不肯定所買的,究竟是否真的HORI原裝貼,因為HORI貼同樣有冒牌/仿製,加上店員通常會即場幫客人去貼,客人其實未必看到芒貼的包裝(就算有包裝亦可能是翻版)。店主又稱,其實日本玩家通常用普通的膠貼,不會刻意用玻璃貼;HORI的確有推出較硬身的芒貼,但網上有太多仿製品,所以客人同樣易中招。
同一道理,部分店員宣稱格鬥手掣採用三和掣,所謂三和掣就是日本「三和」公司推出的格鬥鍵鈕及搖桿,另一著名公司是清水。不少玩家認為「三和搖桿」出招較精準,而「三和掣」鍵面稍為凸出,手感較好。不過老實說,一般玩家其實很難別分辨眼前的格鬥手掣,究竟是否真正從日本進口的「三和掣」、「三和桿」。有行家說:「其實我們說是三和掣,很多客人都會信,看得出他們根本不憧分辨,覺得手感不錯就是三和掣。」
(按下圖放大解說)
黑客手法還有很多,例如翻新機當新機賣,我下次再跟大家詳談。