【淘寶順豐大戰】順豐：菜鳥斷數據接口　不影響業績承諾

早前中國最大快遞物流公司順豐和阿里巴巴擁有的數據平台「菜鳥網絡」就數據交換問題有衝突，令昨天雙方斷開了數據接口，淘寶買家將不能於淘寶平台查看經順豐運輸的物品物流情況。

順豐控股﹙002352.SZ﹚最新表示，對於菜鳥網絡科技切斷數據接口、和阿里巴巴電商平台刪除順豐快遞選項一事，已通過媒體向公眾及用戶解釋事件因由，建議受影響客戶仍可經順豐官方渠道或其他第三方平台查詢物流信息，並指會盡一切努力減低對客戶正常服務的影響和保障消費者合法權益。順豐又指，預計有關事項不會影響去年重組時對2017及2018年淨利潤作出的業績承諾。

郵政局：對事件高度重視

國家郵政局昨天表示，對事件高度重視，認為會影響到時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品的寄遞業務。郵政局強調雙方高層要及時進行溝通，講政治、顧大局，尋求解決問題的最大公約數，不能因企業糾紛產生嚴重的社會負面效應。