友邦建議部份手術毋須住院惹爭議　宏利：暫無意更改條款

友邦（1299，AIA）止月底更改醫療保險的住院理賠指引，惹來不少抨擊。宏利人壽保險（國際）首席政總監萬士家表示，暫無意更改醫療保險條款。

三項手術如無危急情況住院　友邦有權不賠

早前有報道指，友邦上月底向私家醫生發信，稱旗下醫療保險的住院理賠有一套「醫療所需」指引，其中腸鏡、十二指踢胃鏡、白內障三項常見手術，若病人無危疾或器官衰竭等問題，建議醫生毋須安排住院。如病人堅持住院，保險公司有權不賠償。

宏利指可做手術的日間診所增加　收費較低

萬士家表示，宏利一直與醫生保持溝通，相信醫護人員的專業判斷。公司暫時無意針對住院需求推出新產品，日後要視乎市場需要再判斷。

他又指出，近年可進行部份手術的日間診所數目確有增加，費用亦較住院便宜，不排除更多客戶轉住非住院醫療保險。

內地客比重低於同業　料市場今年有挑戰

另外，內地收緊資本外流控制，宏利預計今年市場將面對挑戰。截至去年第3季，整體市場內地客戶市佔比重約35%，而宏利2015年內地客佔保費收入約15%，2016年雖然有上升，但比重仍低於同業。

萬士家指出，公司將研究其他繳費方式，但續保出現問題而要更改繳費方式的個案並不多。