打工仔7大委屈實錄 職場獵頭人親授化解之道
職場老鬼教落，「受人二分四」，工作受氣在所難免，人工包埋。不少打工仔為了生活，寧願忍一時風平浪靜，但當你受盡百般委屈時，又會否忍無可忍？
近日有人力顧問公司及求職網做了一項名為「帶着委屈去返工」的調查，發現大部分打工仔都為待遇、人事及上司問題而感到困擾，部分個案離奇得來卻有血有肉。各位上班族，內裏可有你的身影？
8成人有「待遇委屈」
熱情不可當飯食，不論你對工作有heart定無heart，最終有多少人工落袋才是一眾打工仔的重中之重。上述調查結果發現，超過8成受訪的打工仔認為曾經在待遇問題上受過不公平對待。而緊隨其後的，則大多與人際關係有關，受到同事或下屬、上司及客人的委屈，分別排第2、第3及第5位。
老細衰、份糧衰、同事衰、個客又衰、打工永無出頭天……委屈多多，心有不甘？職場獵頭人、人稱辣媽Son姐的張慧敏就認為，谷氣的打工仔此時不宜飲用「心靈雞湯」，倒是該多練練5式心法，強健體魄抗委屈！
第一式、比較無益 切忌Hea做
待遇委屈︰「為共渡時艱，將我哋啲老臣子降職及大幅減薪，公司仲理直氣壯話『人工高過啲新入職的𡃁妺已算不錯。』 咁『狗 』嘅說話都講得出！」
職場千古難題——人工多少才算合理？跟市價？供求關係？ Come on James，實情是人人都在貨比三家，Ivy跟Burton比、Burton又跟新來的Matthew比、《蘋果日報》跟《香港01》比……
有比較才有進步，但過份比較以致心有戚戚然，Son姐就認為頗為無謂。「你硬要將一己主觀願望當成人工標準，註定無好結果。好多人鍾意將上年人工幾多、或者新入職同事人工當作參考，但邊個話人工係咁定？」
她續稱，覺得待遇問題上受盡委屈的打工仔，其實浪費了太多時間在別人身上。「道理好簡單——你無料，憑什麼叫老闆加人工？如果佢係一個賤老闆，你表現再好亦無法說服他！你只有兩件事可以控制，自己的表現以及幾時轉工，但『hea做』就一定無運行！」
第二式、劃清界線 勿做同事奴隸
受同事委屈︰「明知聽日單嘢有『鑊氣』，個 Partner 竟然臨時『射波』，跣到我『攤攤腰』。」
出爐傑青曾有言道，她從不會跟同事「去hea去吹水，我無時間同佢哋social。」孰是孰非，一言難盡，但Son姐就希望各位多多思考兩者界線。稍一不慎，隨時為了面子，受盡委屈，最終輸掉工作。
「其實人人都會犯這個錯，包括我自己在內。這些年來聽得最多的，是好多人恃住『Friend底』，任何事都找你幫忙。到你想『揸正』來做，佢又話你扮大牌。」
難道同事真的不可成為朋友？Son姐連忙更正，「同事當然可以成為好朋友，但工作時大家最好有共識，要公私分明。你濫做好人，下下幫人頂，到你頂唔順成為負擔，邊個幫你『埋單』？千萬不要模糊職責界線！」
第三式、良禽擇木而棲
受上司委屈︰「上司叫我返去開他房的燈，等佢可以扮有返工。」
老闆作為打工仔頭號委屈根源，箇中結構性矛盾實屬無解。道理簡單——老細政策，即是公司政策；一係跟，一係唔跟，不三不四恐怕只會落得精神分裂收場。Son姐亦坦言問題「棘手」，唯有事前做足功課，盡量揀個好老闆。
「你選擇得份工，想留低，就麻煩你花點時間了解老闆想點，當有問題的時候就應該說個清楚，而不是做了幾年才埋怨。」
（記者︰但老闆想法成日變，好大壓力喎！）
「變都好正常，世界都日日變。回歸基本，你要留低，就要適應。工作是為了老闆服務，而不是要求老闆來迎合你。其實我都唔明，因為Boss而覺得委屈的，咪轉工揀一個適合你嘅老闆囉，你有得揀㗎！除非你好需要錢，否則點解要矮化自己委曲求存？」
第四式︰懷才不遇還是才能錯配？
懷才不遇委屈︰「睇年資決定升職。明明自己做得嘢，但都係升啲老鬼。」
Son姐聽後劈頭便是一句，「邊有咁多懷才不遇呀，怨婦就多！」
根據多年獵頭經驗，Son姐發現職場上才華十足卻慘遭埋沒的人根本少之又少，更多的其實是才能錯配的人。
「現今商業社會競爭咁大，真正有才華的人其實好難被埋沒，覺得被埋沒、自覺委屈之前，你最好撫心自問一下——你的才能是此處需要的嗎？譬如你身處報館之中，寫得一手好字、執字粒好快都難以成為升職理由。相比起業界菁英，你的位置在哪裏？」
第五式︰正規途徑秒殺客人無理要求
受客人的委屈︰「明明係個客同公司有誤會，自己被迫硬食死貓及向客人賠不是，仲要斟茶，同個客認錯，以保持同個客人的長久友好關係。」
一句「顧客永遠是對的」口號，簡直害慘了千千萬萬現職服務性行業的打工仔；皆因此句之後，還有一句「千錯萬錯都係你錯」的潛台詞。Son姐更坦言，消費者由往昔至今從來未變，一直有如縱壞了的孩子，前線員工受氣似乎無可避免。
「以前試過有位城中富豪耍脾氣，一個煙灰缸就掉到（員工）血流披面，事後拎啲錢出嚟當湯藥費了事。以前有，今日都有（這些個案）。不同的是，今日發生呢啲事仲點隱瞞！早就俾人拍哂片放上網啦！喂，前線員工唔係奴隸呀，不應該對這些事情啞忍下去，你有權拎住證據去平機會告個客。」
「最唔應該做的，是當眾同個客爭執。你討厭個客有情緒好正常，但對住一頭野獸時，難道你要變成另一頭野獸去對抗嗎？」
看到這裏，是否仍難消你心頭之恨？
會否想過裸辭一走了之，卻又恐怕身負「逃兵」罪名，後患無窮？下一篇《忍無可忍好想quit？給我3個「裸辭」的理由》或者幫到你！