【職場】無紙工作非夢話 Adobe電子簽署功能結合雲端服務
想必亦有不少人曾在職場上經歷過「等老闆簽名」及身旁無打印機列印文件等拖延工作進度的困境，那究竟實踐「無紙工作」的概念是否為企業所接受？據著名市場調查機構IDC早前進行的調查表示，有72%企業指改善文件處理程序是可增加顧客的滿意度，然而縱然問題人所皆知，但事實上80%的有關文件程序卻仍是利用紙張處理，可見期望與處理手法有著一定落差。
時至今日，企業數碼轉營已是大勢所趨，就連中小企甚或微型企業皆有需要透過科技的協助來提升工作效率。Adobe於去年推出專為處理文書工作而設的雲端服務Document Cloud，協助用戶簡化行政工作及處理文件的步驟，而為進一步提升服務功能，企業近日更表示已推出全新服務Adobe Sign，除提供更便捷及可靠的電子簽署功能外，更可與企業另一雲端服務Marketing Cloud整結合，加快企業與團隊工作的流程。
前身為Document Clodu eSign的Adobe Sign，為1款能安排及設置電子簽署細節及程序的服務，為提升實用使用功能，並迎合都市人流動工作的需要，服務除適用於桌上電腦外，更另設可安裝於智能手機及平板電腦的流動應用程式版本。用戶可於程式上編排相關人士的簽署次序及標明簽署與相關細節，然後藉電郵發送超連結予對方。需簽署人士無需必定為Adobe Sign程式用戶，只需進入相關網址即可簽署，過程無需使用任何紙張，相關人士亦無需受地域所限，隨時隨地處理相關文件工作。
Adobe香港及台灣區總經理馮啟源表示，根據香港的法律條文所指，電子簽署是與紙質記錄（paper records）有著同樣的法律效力，而且比起如台灣等仍需依賴圖章作文件實證的地區，香港企業在應用電子簽署功能時更是有所優勢；配合專為商界企業而設的Marketing Cloud，從此可將冗贅的文件處理過程化繁為簡，從而提升工作效率及節省時間。程式除適用於人力資源、銀行與金融業等界別外，他更指政府與教育界等仍依賴紙本文件的界別，亦皆是有需要使用電子簽署及企業相關雲端服務的行業。
為進一步加強Document Cloud及Adobe Sign的服務功能，Adobe亦於同場宣傳已與Microsoft及Box結為業務夥伴，Box及Microsoft One Drive的用戶可藉相關雲端服務，更便捷地存取及簽署的文件，並可簡化審批程序及追蹤更新的過程，讓無紙工作可百分百實現。