【職場女性】善用空檔幫補家計 兼職家務助理成婦女就業一途
返一份「無理想」的工，同做一條鹹魚沒分別？也不是沒有道理，但對一些人來說，理想不是在工作中尋獲，而是在生活裏，因此打工的意義最重要還是掙多分錢。
對不少基層婦女而言，煮飯、做家務、湊囝早已佔據了生活的大部分時間，但在空檔時間裏，她們也樂意找份兼職幫補家計，而工時彈性，資歷要求不算高的家務助理，便是其中一個受歡迎的選擇。
（文：方心惠、文耀倫）
當家務助理，專責為客戶打掃家居，或許談不上什麼「理想」，但對單親媽媽阿月來說，能藉這份兼職賺得多少錢，才是她最關心的事情。「我在8年前來港，那時不懂事，誕下女兒時才只得21歲。我的前夫是香港人，但因為他想要一個兒子，因此對我和女兒都不好，結果就離婚了。女兒現在讀小三，我去年送她到深圳的學校寄宿，因為在香港沒有人能照顧她。」
為多賺些錢供女兒讀書及生活，阿月於年多前經朋友介紹入行，現在每周總有2至3天會接下家務助理的工作，就如是次般，她就需為客戶清潔洗手間、廚房以及客廳與房間的窗戶。在整整3小時內，阿月除偶爾向客戶查問外，就只是默默無聲地工作。
其實阿月除當家務助理外，還有一份晚上在酒樓推銷啤酒的工作，而她亦坦言，那才是她獲取固定收入的正職，「（賣啤酒）一周上班3日，每日工作3小時就有8,000至9,000元；工作6小時的話，則由晚上7時做到1時，一個月就是14,000至15,000元，還另有勤工獎，幾好賺。」工作至凌晨，翌日沒工作的話就睡至中午，下午再當幾個小時的家務助理，黃昏又去賣啤酒，這就是阿月的日常生活。
對人對物 各有難度
雖說家務助理的工作是為客戶打理家頭細務，但在正式工作前，阿月得先接受由工作配對平台舉辦的培訓，學懂如何與客戶溝通及在遇上爭執時要如何解釋等技巧。她自言較幸運，甚少與客戶發生不愉快的事情，不過她也從朋友間聽到不少經歷，指有客人會特意為難，如指責家務助理的工作效率低，還好她較年輕，做事較快手，而且就算有什麼問題，也即場解釋清楚就是。
做家務助理，每小時的收入約70元。相比起賣啤酒的收入，在這裏的錢只算是小小幫補，但阿月卻依然把握機會繼續當這份兼職。她覺得香港的消費水平高，以生活指數來說，生活實在艱難，「小朋友開支多，到深圳讀書的學費貴，也要買很多東西，我現在人工的一大半都是用在她身上；接下家務助理的工作，就能多賺些錢帶女兒去吃些好東西及遊玩。」
雖然生活不易，但她對自己及女兒仍有期望：「現在自己辛苦些，希望女兒之後不用受苦，我相信就是勤力一點。她明年升小四，可合法自行上下課，我就會讓她回來香港讀書，那麼學費就省了一些。現在就為小朋友而奮鬥吧！」
阿月不怕遇上麻煩客，但在擔當家務助理時，也有害怕的事情。「我曾到一個很骯髒的家庭工作，馬桶上甚至堆積了一層頭髮。嘩，那天很辛苦，那時我覺得進退兩難，又想吐，真的想不做了，幸好戴了口罩，最後還是撐過去。」她指自己的家很乾淨，而朋友們見她那麼年輕，又愛整潔，理應不會肯當上家務助理，「但沒辦法，都是為了女兒。」
隨着社會有愈多愈多婦女希望投入職場，香港近年出現了不少為專為用戶與婦女配對的家居服務平台。據平台「家務幫」創辦人李耀基（Raymond）和吳宇森（Sam）指，雖然不少婦女需照顧家中小孩，不過由於生活需要，因此都希望找一份有彈性安排，又能幫補家計的兼職，而家務助理就是她們的首要選擇。「我們平台向來與舉辦職業再培訓局（ERB）課程的機構有合作，為修畢家居服務及健康護理服務等課程的人士提供配對服務，協助她們尋找工作。」
現今一般的中介公司會以客戶要求為本，因此說是向婦女提供工作機會，但卻未必顧及她們是否需要跨區工作及何時上班下班等需求，而且她們一旦拒絕過一次，公司下一次便未必會向她們派工作，凡此種種，致令有關的平台配對服務得以興起。「始終不少婦女都要照顧孩子，因此『有得揀』，能讓她們按地區及時間而自行挑選工作，對她們來說是很重要的。」
當人口老化已成不可逆轉的趨勢，釋放女性勞動力將成為影響香港未來發展的一個重要因素。據早前公佈的2016年中期人口統計指，在320萬名年齡15歲以上的女性（不包括外籍家庭傭工）中，就有50.0%為勞動人口，即每2位女性就有1位是有工作在身。這個數字比在2006的49.4%及2011年的49.6%略為上升，但如與英國的74.5%作比較，這顯然有着一段距離。Raymond與Sam表示，平台現約擁有4,000位可提供家居及護理服務的用戶，並以基層婦女為主。當然，一個平台或是一份兼職，未必可帶來太大的改變，但從阿月的故事可見，只要社會能提供更多選擇工作的可能，女性自可獲得更多工作機會，以在應付生活所需之餘，更可為社會提供更多元的勞動力量。