【出租寵物?】歐美「租狗」成風氣 共享經濟製造便利亦生隱憂

撰文:文耀倫
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在共享經濟盛行的氣氛下,愈來愈多創業者嘗試以此本小利大的方式創業,例如本地近日有公司推出的狗隻租借服務,其實早在歐美以至亞洲多個地區已出現,相關服務的條款及保障亦更完善,不過在贏得商機時,卻仍需面對「共享」帶來的考慮。

將狗隻甚至寵物視為可共享的生命,有動保團體認為並不合符動物福利。(iStock)

以協助狗主將愛犬交託別人照顧的商業服務並不是新鮮事,歐美地區以兼職形式收取費用助人遛狗的事情已是平常,甚至如美國的DogVacay及Rover等更是以推出專業遛狗員及狗隻護理員服務的公司,不過藉共享概念來租出狗隻的平台,經營方法卻是有所不同。

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以於2012年在英國創立的BorrowMyDoggy為例,平台會分別向狗主及租狗者收取44.99英鎊(約港幣430元)及9.99英鎊(約港幣96元)的年費,並會審核雙方每位申請者成為會員的資格,用戶才能正式使用平台服務。在狗主與租狗者進行初步交涉後,平台會建議雙方應相約直接見面的機會,並讓狗隻開始與租狗者熟絡後,狗主才正式將愛犬借予租狗者照顧。此平台據稱有為相關服務購買保險,為作為平台會員的狗主及租狗者作出保障,而它所推出的服務亦甚有市場,因它除於英國及愛爾蘭內擁有30萬名會員外,更於去年在一眾籌活動中籌募了150萬英鎊(約港幣1千4百萬元)的投資基金。

於2014年在美國洛杉磯創立的Bark’N’Borrow,則另有一種收費方式:平台為一個供狗主及租狗者免費下載及開啟帳戶的應用程式,但用戶如希望向其他用戶發送短訊商討租借狗隻事宜,便需繳付7.99美元(約港幣62元)月費或每月4.99美元(約港幣38元)的季度費用,有關費用亦會提供全日24小時顧客支援服務及保險等附加服務,據稱現於美國擁有約7萬名用戶。

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有租借寵物網站強調相關服務可助寵物主人賺錢(紅圈示),有違動物權益的宗旨。(網上擷圖)

這種以P2P形式聯繫每個個體戶的共享資源創業方法,確實捕捉了大眾生活與心理的需要,如狗主因工時長及短暫離開家居,租狗者因居住環境限制、無能力長期擁有及飼養寵物及希望試養等原因,皆可透過相關平台彼此聯繫,各自滿足所需,然而,以共享經濟作經營概念的公司,往往會以完美的假設作為經營宗旨:狗主不會視愛犬為賺錢工具、租狗者不會私下對租來的犬隻不友善、租狗者遇上突發狀況會懂得處理及狗隻一定會喜歡與租狗者相處等。部分公司會以提供保險為一項保障用戶的措施,但如加拿大的租狗平台Part Time Pooch等則沒有提供相關服務,只建議租借雙方要達成共識及自行購買保險;中國的租寵網雖有提供保險保障,但於網頁上卻有著「租寵物賺錢」的選項,有關服務有否以寵物權益為前題令人生疑。

共享經濟概原意是好,不過就算以租借物件為經營時亦偶會出現糾紛及意外,將生命視為可出租東西的經營方式自是更具爭議的行為,或者在可見的未來,共享世界的運作仍是很大程度依賴參與者的自律和誠實。