【事業迷惘】無法達至社會指標? Google HR：尋找生活順流的方向
專訪跨國人才培訓名師 Philip，大腦會騙人，你的心不會！探尋工作之於自我的意義，找到屬於你的內在驅動力。
撰文：女人迷編輯孟倫
Q：你覺得工作是什麼？你會鼓勵大家怎麼思考工作與自己的關係？
我想我們可以把工作分作三個層次：生活、專業、召喚（Calling）。
工作對人們來說可以代表三種可能性，第一個是一份工作和一份薪水 ，第二種是從職涯規劃的角度去思考，把工作當成長期連續的職業生涯，如何連續且長期地學習讓自己擁有專業技能和可移轉的能力，並從工作裏拓展人際關係。很少人談職業其實是一種召喚，和自我價值觀整合，在自己認為最重要的事情上發揮所長，肯定認可自然伴隨而來。這些分類可能很局限，我鼓勵大家以更抽象的層面思考自己的職業，試著想像職業與工作應該像什麼？是一個遊樂場？一個叢林？還是一個監獄？對你來說背後的意義又是什麼？
或許有些人會覺得職場枯燥，但我從不覺得工作是日復一日的，永遠都有新的挑戰，當你開始覺得沒那麼刺激，事情開始重複時，去思考，為何大環境不斷變化，而又為什麼我們覺得重複？有沒有可能是因為我們看待事物的方式是一樣的，沒有跟上環境的改變呢？
【編按：Philip Chan詹正哲，是Google大中華區及亞洲區人力資源業務合作夥伴，有超過12年人力資源工作經驗。】
Q：這時代最需要的職場軟技能／軟實力是什麼？為什麼？
我們處於一個充滿可能性的多元世代，這時代跟我們父母所在的時空環境不同，比較沒有尋求溫飽的問題，就需要了解自己的獨特性。這世代最需要的技能，我認為是先認識自己，比急切地將自己塞進格子裏重要，了解自己不可取代的能力，因為這世代的規則、產業給的格子永遠會改變，唯有保持自己的能力不斷精進，才不會在職場環境裏感到茫然，堅持走自己的路。
而這些不可取代的能力，我們談的不一定是專業，我想給這世代必備能力三個建議方向：
第一，培養你獨立思考，尋找問題的能力。
透過思考與吸收資訊，建立個人思考能力、解決問題能力，更重要的是，要有主動發現問題，並問出對的問題的能力。
第二個是要具備人際互動的能力。
如何在團隊越來越扁平的時代裏，領導新世代，過去傳統產業大部分是科學管理模式，上傳下達，但這世代需要更多創新，如何推動團隊裏每個人的主動性，調動每個人的積極性，如何讓團隊願景與夥伴朝同個方向前進，是這世代很重要的能力。
最後一個，是學習的敏銳性。
你如何在快速變換的市場環境裏，因應各種轉變，積極地貢獻，學習必要技能，並且很快有產出的價值，我想這是觀察你個人對工作是否具有熱情與積極性的方式之一。學習新的東西、技能當然需要時間，但懷著意願與興趣，我想我們在學習的速度上會有大幅成長。
Q：如何找到自己的獨有實力？何謂內在驅動力？內在驅動力之於一個工作者，為何重要？
我想，觀察自身獨有的實力可以從個人的工作表現上去感覺，什麼事情是你是擅長的？做起來不感覺累的？能持續獲得成就感的？那就是你的強項，除了自己發現、觀察外，還可以做些人格特質與專長的測驗，協助你以另一面向了解自己，還有，請多聽別人給你的反饋，透過他人的觀察，你也會認識不同面相的自己。
而發現自己的過程，是循環交替的，你要尋找的話，你要有意識地去發現自己的可能性，並不設限地去嘗試新的可能；你要尋找的話，你也要懂得發揮，透過自己的工作表現與產出，客觀地分析觀察自己。這過程中你會得到外界的反饋以及屬於你的內在反饋，當你發現嘗試一項工作時，外界不斷有反饋的聲音，內心也不斷質疑自己時，請停下來傾聽，重新發現自己要前往的方向。
這時候，內在驅動力就很重要了，讓自己慢下來，從關注外界轉換到內在，像照鏡子一樣觀察你說話的樣子，當你談起你真正想要做的事情，那時你會發光，去實現一個理想過程當然會遇到障礙，但有時候你的擔憂只是煩惱而不是真正的問題，當你執著於自己產生共鳴的事物，真的關注到共鳴的事情，關注自我的價值觀時，你會發現那些疑惑都是惡魔的聲音，阻止你完成自己真正的想望。
倘若把人生比喻成一條河流，感覺迷惘的人是逆流的，他會覺得一切都不順。只要你找到屬於自己的心的流動感，找到你生命順流的方向，那麼你要前往的遠方都不是重點，重點是你真實地感受到心的流動，你感覺快樂以及體驗流動的過程。
Q：最後，請 Phillip 給還在尋找自我價值、職場定位的當代工作者一個建議，你會說什麼，為什麼？
很奇怪，我們不屑與他人為伍，卻害怕與眾不同。
除了保羅・柯艾略這句話之外，我還想起《阿甘正傳》裏，有人問阿甘說你想成為什麼？
難道我不能成為自己嗎？
這正是我想給當代工作者的一句話：在尋找自己的過程中，試著放掉社會給你的框架以及人生清單， 去創造屬於你自己的生命歷程，學會傾聽自己，而非把自己裁切成社會想要的樣子。
【本文經授權轉載自「女人迷」，原文：工作好迷惘？專訪跨國人才培訓名師 Philip：大腦會騙人，內在驅動力不會】