【問候老媽子】辦公室內講粗口未必是壞事 研究：可促進人際關係
「Mary！你知唔知道你咁做，流失咗個大客，公司蝕到__！#4^ds%*！」，然後，耳朵自動開啟消音模式……
雖然新一代對「講粗口」持相對開放的態度，但在辦公室裏用粗口高談闊論總是不太合適……等等，原來有研究指，在辦公室講粗口其實都不一定是壞事呢！
講粗口原來有助促進你與同事們的關係？招聘平台 CareerBuilder.com曾進行調查，指8成打工仔認為「在職場上講粗口會影響專業性」，然而另一個由英國東英吉利亞大學進行的調查卻發現，員工只要講粗口講得不過態，原來反而可促進在職場上的人際關係。
在這個以觀察倉務員在上班時說粗口狀況的調查裏，調查人員發現員工在非工作時間有說粗口的習慣，正代表這是他們性格的一部分，而「無法在上班時講粗口」，即使將他們部分性格埋沒，並有可能令員工在溝通上多了一重隔膜。有關調查亦發現，講粗口是一種有助員工紓壓的方法，而對比起企業管理層，低階員工會更常在話語中加添粗口字眼；調查亦建議管理層應容許同事在講粗口背後的心態，以提升同事的士氣。
那究竟粗口是「說得」還是「說不得」？不如這樣說，打工仔「善用」或「誤用」粗口，效果可以完全不同，而且還得視乎打工仔的個人取態、工種及公司文化等而定。試想，若在辦公室上班的白領一開口就如地盤工人般說出流俐的粗口，這應令人驚訝甚至側目吧，但如果只是適當地放肆，大家又了解自己及對方只視粗口為一個助語詞，當中並無冒犯的意思，這樣的殺傷力應會大減。以上司的說話做例子，若他在稱讚大家說：「個客咁___麻煩都比你搞掂，叻仔」或是「___！條橋咁正嘅」，或許大家都未必會反感，但有些說話就是難聽過講粗口，如果他們開口埋口都在搬弄是非，又或以「死蠢」、「腦殘」等帶人身攻擊的字眼來指罵下屬，這樣的說話聽起來自然教人氣憤。
放眼職場，其實在考慮是否接受同事以粗口溝通時，更重要的是雙方在溝通時的心態。據O.C. Tanner Institute的研究指，有近4成受訪者表示當管理層及上司能「肯定」自己的能力時，他們便會有動力去工作（做老闆的還可「識做」一點，萬歲請同事吃下午茶）；就算是同階級的同事，亦可友善地讚賞對方。至於在讚賞與鼓勵時能否講粗口？就由大家按與同事的熟絡和接受程度作判斷吧！人際關係這回事很難一概而論，是否適合在上班時講粗口，最清楚答案的應該還是你自己。
（資料來源：Forbes、howstuffworks.com）