警搗54宗假客服及彈票黨網購騙案 23人被捕包括13歲「跑腿」
警方新界南總區於周一至昨日(19日至20日)期間展開代號「古鐘」的執法行動,以「串謀詐騙」及「洗黑錢」等罪名拘捕23人,牽涉54宗網上買賣騙案及假冒客服騙案,涉款超過340萬元。
網上買賣騙案中,有彈票黨以空頭支票交易,更事後聲稱轉帳金額超出商品價值要求歸還,二度欺騙受害人。騙徒更在網上招募青少年跑腿,最細只有13歲,他們每次跑腿收取約百多元至數百元,最多賺取千元。而近期常有發生的假冒客服騙案,最高一宗金額涉及107萬元,被捕人士全為傀儡戶口持有人。
新界南總區刑事總部(行動)警司姚永勤表示,被捕13男10女,年齡介乎13至70歲,案中角色分別有詐騙集團主腦、骨幹、傀儡戶口持有人及提取騙款的跑腿,他們報稱職業為學生、侍應及無業等,其中1男2女為未成年者。行動中,警方檢獲15部手提電話、1部平板電腦和10張空頭支票等。
新界南騙案宗數首半年4561宗 涉款高達7.8億元
姚永勤續指,留意到騙案數字有上升趨勢。今年頭6個月新界南總區共錄得4,561宗騙案,涉款共7.8億元,較去年同期增加1.47億元。就今年區內數字,網上購物騙案佔1,093宗,佔整體四分之一;371宗為假冒客服騙案,佔今年整體數字一成。姚永勤指,每宗案件的金額未必巨大,但受騙市民數目多,與日常息息相關,對市民構成困擾。單計網上購物騙案,平均每日就有6人受騙,總損失超過1,400萬元。
「彈票黨」訛稱過數金額多出 二度欺騙賣家差額
新界南總區重案組第一隊總督察庾博瀚陳述案情,留意到近期多宗涉及網上平台買賣的騙案,受害人不約而同墮入俗稱「彈票黨」陷阱。新界南總區刑事部人員經深入調查及情報分析,鎖定一個活躍多區的詐騙集團。
該集團由今年5月起活躍,涉及48宗網上買賣騙案。集團先接觸受害人,訛稱想向他們購買收手機、平板電腦、名貴手袋等貴價商品。價值折合約6,500至10萬元。
受害人同意後,騙徒相約其會面交收及提供銀行戶口收款。詐騙集團於銀行櫃員機存入空頭支票,假裝已轉帳。另一方面,集團成員假扮買家,相約受害人當面交收貨品。當受害人登入網上銀行戶口檢查相關的交易記錄時,發現相應金額已存入,以為騙徒已經過數。
警方更發現,部分騙徒會聲稱不小心一時手快轉帳比貨品價值更多的金額,要求受害人將差額歸還,受害人不虞有詐,結果導致二次損失。受害人往往在交易完成後一至兩天,收到銀行通知相關轉帳無效,方知受騙,於是報警求助。
庾博瀚特別提及,警方發現詐騙集團爲加強可信性,使用空頭支票後,會傳送偽造入數紙照片給受害人,之後假扮銀行向受害人發送假冒的入數手機短信,令受害人誤信已收到相關款項。
庾博瀚指,警方留意到涉案詐騙集團分工仔細,利用無遠弗屆的互聯網,在不同社交平台招募不同人士充當不同的詐騙角色,例如跑腿,並透過即時通訊軟件,遠程控制跑腿與受害人交收財物,從而隱藏身份,逃避刑責。而此案被捕人大多數為負責交收的跑腿,為10至20歲出頭的年輕人,其中最年輕僅13歲。
詐騙集團涉6案假冒客服騙案 最高涉款107萬
另外,警方亦留意到近來很多市民墮入「假冒客服」相關的騙局,例如假冒WeChat客服,聲稱幫助受害人取消「百萬保障」安全保險或者續保,更會假冒中移動客服,訛稱受害人已訂購產品。
姚永勤指出,市民往往會收到騙徒冒稱為某公司顧客服務員的來電,訛稱受害人已購買產品或服務,要開始每月扣數。當市民留意到自己根本未曾購買相關產品,便會心急要求終止相關買賣合約,最後聽從騙徒指示,將銀行資料甚至乎戶口內的金錢,轉到騙徒指定的銀行戶口,以為這樣能取消服務安排。
新界南總區刑事部就6宗發生於今月1月至8月的詐騙案,拘捕6名人士,牽涉金額超過230萬元,其中一宗涉款最高達107萬。6名被捕人士均為傀儡銀行戶口持有人。姚永勤形容,被捕人貪圖一千幾百元的金錢利益,不惜將自己個人資料,或者自己開設的銀行戶口使用權及操控權,全數出售予詐騙集團,協助騙徒收取騙款和清洗各種騙案的犯罪得益。
警方提醒留意「可用結餘」免受騙
新界南總區防止罪案辦公室總督察陳詠君提醒,賣家查核戶口金額時,要分清楚「戶口帳面結餘」及「可用結餘」兩個概念。事實上,銀行需要一段時間處理支票入帳,即使市民即時見到「戶口結餘」有所增加,都要再三確定「可用結餘」同時一併增加,才等於確實收到帳。
至於假冒銀行SMS短訊,警方一直與通訊事務管理局辦公室及電訊商緊密聯繫,自上年12月起設立「短訊發送人登記制」,讓電訊商、銀行業、政府部門或者公私營機構登記成為「已獲認證的發送人」,透過短訊與客戶溝通。
短訊無「#」號開頭 大機會為騙徒假冒
已登記機構可使用其以「#」號開頭的「已登記的短訊發送人名稱」發出短訊,以確保短訊確實由已註冊左名稱的機構發出。相反,如果見發送人名稱為沒有「#」號開頭,但又寫上機構名稱,則大機會為騙徒假冒。市民亦可致電相關機構客服熱線核實短訊內容真偽。
另外,就今期流行的假冒WeChat客服,聲稱能幫助市民取消「百萬保障」安全保險或者續保。警方指,「百萬保障」確實是微信支付向用戶提供的服務,而服務屬自動開通、完全免費、不會到期。如果有人叫市民轉帳以取消或續保服務,定為騙案。
此外,WeChat Pay HK亦只會在必要時官方客戶服務電話號碼聯繫用戶,不會用其他手提電話號碼致電市民或轉駁俾第三方跟進。如有懷疑,亦請另行致電官方客戶服務電話去查核。
▼警方簡報的防騙心得▼
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