台女星來港旅遊被拒收現金 邵家輝引述官員指無規定商戶須收港幣
本港近年積極推動電子支付,港府於新冠疫情期間,曾多次派發電子消費券。不過支付方式的改變,卻為旅客帶來不便。日前台灣女星謝忻乘坐郵輪來港旅遊,惟登岸後在海港城的食肆大朵快頤後,卻被店家告知不收現金,只收電子支付,幸好獲得內地旅客出手相助才解決問題,否則將險食霸王餐。
批發及零售界立法會議員邵家輝今早(21日)在商台節目《在晴朗的一天出發》中,引述政府官員指,並無規定商業行為必須收流通貨幣,若買賣雙方同意為可行。他並呼籲商戶維護聲譽,「食肆有小紅書欽點,無論大舖細舖都大排長龍。」優質旅遊服務協會主席黃傑龍亦在相同節目建議,相關商戶可先預備八達通,一旦顧客沒有電子支付,仍收現金並代「嘟」八達通的方式解決。
台灣女星謝埋單才得知餐廳拒收現金︰當時的我害怕極了
台灣女星謝忻在網上平台表示,早前乘坐郵輪來港旅遊,登岸後立即在海港城的Honbo漢堡包店大朵快頤,惟埋單時卻被店家告知不收現金,只收電子支付。但她的信用卡仍留在郵輪的保險箱,而手機上亦沒有支付寶等電子支付平台,形容「當時的我害怕極了。」她最終在一名內地旅客的幫助後,才順利解決問題。
邵家輝引述政府官員指,並無規定商業行為必須收港幣,買賣雙方同意便為可行。主持人問到若買方不同意應如何處理,他則回應指「咁你咪唔好幫襯佢。」他相信涉事餐廳在門外已張貼告示提醒不收現金,又認為電子支付為大勢所趨,但他呼籲業界在過渡期間,以「服務為尊」,盡量協助旅客。
如果一啲貨幣呢,或者商業行為不用港紙,其實佢哋(政府)冇規定。只要雙方同意用任何方式去支付,只要商業行為係可以。 (一方同意一方唔同意點算?)咁你咪唔好幫襯佢。
邵家輝籲業界維護聲譽︰食肆有小紅書欽點大排長龍
邵家輝又指,現時香港正全面復常,旅客為經濟的重要環節,認為各界需努力維護聲譽,例如旅客在小紅書唱好或唱衰,將對商戶及所在城市帶來天淵之別的效果,「食肆有小紅書欽點,無論大舖細舖都大排長龍。」
他並認為,經過電子消費券計劃後,加上相關的平台優惠,接受電子支付的商戶已增加,但仍有部份小商戶因手續費拒絕使用,成為推廣電子支付的障礙。但他相信隨著時代發展,終有一日現金將被淘汰。
黃傑龍倡商戶預備八達通解決旅客無電子支付問題
優質旅遊服務協會主席黃傑龍表示,拒收現金或電子支付的相關投訴確實不少,「有時問點解冇現金,有時問點解冇電子支付。」他指,雖然電子支付為發展趨勢,但現時本港仍有少量大集團及小公司仍不收現金。
問到若同類型事件再次發生,應如何解決。他指,當時台灣女星在埋單時,才得知不收現金,在餐廳角度而言,只希望減少行政困難,因此沒需要報警處理。他建議相關商戶可先預備八達通,一旦顧客沒有電子支付,仍可收現金並代嘟八達通的方式解決。
愈來愈多商戶因現金成本高轉收電子支付
黃傑龍又指,現時老派商戶、大型酒樓或宴會廳,仍不收信用卡、支票及本票。但他認為,愈來愈多商戶已想清楚,轉收電子支付,因大額現金需要聘請押運員護送,小額現金亦需要員工到銀行存款,惟銀行的分行不斷減少,排隊時間將會愈來愈長,變相成本增加。「現金並非冇成本,成本可能仲高。」
他亦澄清,餐廳為暪稅只收現金,屬都市傳聞,因入貨量與收入之間有跡可尋,反而服務業或是其中的考慮因素。他又呼籲港人以平常心對待事件,指該台灣女星「冇小氣成咁」,認為問題可妥善解決。
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