【傳銷電話】市民拒絕推銷後遭爆粗辱罵 深夜再收匿名來電騷擾
撰文:何敬淘
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早前一名急症室醫生在facebook指,有交通意外傷者的太太因「3字頭」來電而拒聽17次,結果錯過與丈夫手術前對話,事後令社會關注詐騙和傳銷電話日增。有市民今早(4日)在電台節目亦分享遭傳銷電話滋擾的經歷,直指拒絕來電者的推銷後,遭對方「爆粗」辱罵,他向相關公司跟進後,就不時在深夜收到匿名來電騷擾。
今早(4日)港台一個節目討論傳銷電話的規管問題,多名聽眾都大吐苦水,表示曾受傳銷電話騷擾,認為政府應加強監管。聽眾譚先生表示,曾因接聽傳銷電話而有不愉快經歷,「佢係推銷電話,咁我當然拒絕啦,佢之後就用粗口鬧我,我問佢(來自)邊度,佢講出一間中小型銀行,於是我打去間銀行的公關部」。他指該銀行向他表示會跟進,但結果就常發生「半夜怪事」,「跟住果半年夜晚半夜三更,都會受到騷擾,有電話不停打來,一聽就收線,咩都無顯示。」
立法會資訊科技界議員莫乃光認為,現時《非應邀電子訊息條例》在取證和執法上都有困難,令過往實際檢控不多,亦不足以監管傳銷電話,認為日後的監管要做到「檢控要比較容易,罰則要足夠」。香港客戶中心協會執行總監陳建年指,業界不抗拒監管,建議設立按行業分類的拒收電話名冊,但認為不應限制已知接聽電話人士資料的電話(warm call),怕會影響不同行業的發展。