【拒聽急症室】攔截程式各有利弊 網絡專家教路：唔好直接拒聽
有急症室醫生爆料，有傷者在接受手術前欲醫生致電通知太太，惟因醫院來電的「3」字頭號碼被對方拒絕接聽；醫生打到嬲，傷者及家屬亦錯過慰問時機。資訊科技專家方保僑指智能電話的市場上有多個攔截應用程式，但市民在選用時要小心考慮程式索取的權限。
智能手提電話發展成熟，鬧市之中人人一機在手，分秒必爭獲取資訊娱樂。但近年電話騙案每見猖獗，推銷廣告來電永無止境，已把不少市民訓練得憤視陌生來電，不少人都在電話上安裝了攔截程式，辨認不受歡迎來電號碼，以減少對生活的滋擾。網絡專家、資訊科技商會榮譽會長方保僑教路，選擇程式技巧，最大前提是程式應顯示來電公司及性質，再由用家決定是否接聽，不要直接為用家「cut線」。
方保僑：聽個電話唔會死
每天都會接聽多個工作伙伴或傳媒查詢的陌生號碼，方保僑笑言：「電話唔會食人嘅，人哋打咗十幾次你聽咗都唔使死。」對於市場上林林總總的攔截程式，方教路各個apps都會要求讀取的權限，用家在安裝及使用前應評估風險，例如程式要求讀取電話簿正常不過，但若要求使用照相機及讀取文件檔便沒有必要，應小心處理。
蘋果機推薦「芝麻」 Android可試「小熊」
作為IT人，方擁有兩個主要操作平台的智能手機，究竟會用哪些程式？他表示，iPhone安裝了「芝麻來電 - Hong Kong Junk Calls」，又指出該程式只要求在用戶的電話簿加入過萬過電話號碼，不會取得電話簿其他資料，入侵私隱風險較低，但缺點是電話簿資料大增令搜尋速度變慢。
至於Android，方保僑曾經安裝「小熊來電通知」，但發現程式搶用電話的記憶體拖低電話效能，而且每有「黑名單」來電都以pop-up通知，令他曾錯過了接聽有用電話，故決定棄用。他指出部分Android程式設有直接為用戶「cut線」的功能，但他個人並不建議採用，因為所謂的「資料庫」由用戶舉報，難以一一驗證，舉例別人覺得某銀行來電是滋擾，但對該行客戶則可能是重要通知。
資料庫驗證「白名單」助辨有用號碼
電話號碼資料庫HKJunkCall負責人胡文翰補充，iPhone用家可把操作系統更新至iOS 10後，「芝麻來電」便毋須匯入黑名單號碼。為協助客戶辨識經過驗證、可能有用的號碼，「小熊來電」及「Whoscall」兩程式更已採用資料庫的「白名單」，提示包括醫院、信用卡熱線等的來電。現時，資料庫「黑名單」有2.5萬個電話號碼，「白名單」則有15萬個。