易通行寄錯車輛貼 服務商致歉稱資料錯配 出錯原因與宗數仍成謎
撰文:陳葆琳
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「易通行」(HKeToll,不停車繳費服務)延至5月7日於青沙管制站實施,運輸署日前陸續向已登記車主寄出「車輛貼」,但有私家車車接獲非本人的車牌資料及電單車「車輛貼」。易通行隧道費服務商今晚(23日)回覆指,經核對後,個案屬於資料錯配問題,隧道費服務商正跟進處理,並對事件為市民帶來不便致歉。
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私家車車主鄭先生周三(22日)向《香港01》表示,接獲由運輸署發出的兩封信件,其中一封信件內附「車輛貼」,但文件上顯示的車牌號碼非屬其本人,並附上他不適用的電單車及三輪車指引。然而,包裝上顯示的地址及姓名均正確無誤。
鄭先生早前為車輛續牌時,已經預先登記申請「車輛貼」,根據運輸署指引,他毋需另外申請,「車輛貼」會以郵寄方式寄到登記車主於運輸署登記的通訊地址。
《香港01》昨向運輸署查詢受影響車主數目及事故原因等,至今日(23日)接獲易通行隧道費服務商回覆稱經核對後,個案屬於資料錯配問題,隧道費服務商正跟進處理。對於此事為市民帶來不便,服務商謹此致歉。
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