滙豐手機APP又死機 一度無法登入 有用戶網頁版亦未能連上
撰文:孔繁栩
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滙豐銀行網上理財APP續本周日(5日)出現故障後,今日(9日)又「死機」,手機APP一度無法登入,僅顯示「目前無法連線至網上理財服務」,網頁版顯示「無法連上這個網站」。
滙豐回覆《香港01》查詢表示,留意到有部分客戶在今天下午使用數碼銀行服務時,有短暫時間出現間歇性登入問題或服務延誤。現時服務已恢復正常。
滙豐銀行手機APP今日(9日)又「死機」,下午4時許開始,一度無法登入,顯示「目前無法連線至網上理財服務」,網頁版更顯示「無法連上這個網站」,至下午5時許開始復正常。
滙豐回覆《香港01》查詢表示,留意到有部分客戶在今天下午使用數碼銀行服務時,有短暫時間出現間歇性登入問題或服務延誤,服務已恢復正常,強調今次情況與周日(5日)不同。
滙豐及恒生網上理財APP周日曾發生故障
滙豐及恒生網上理財APP及櫃員機本周日(5日)中午前出現故障,手機理財APP及網上理財無法辦理理財服務,顯示「交易指示已被中斷,現正進行系統維修」,其後甚至無法登入。而位於葵興港鐵站的恒生銀行櫃員機顯示「暫停服務」及「港幣提款服務暫停」。
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