香港心理衞生會指工作壓力大影響生產力 彈性工時有助增士氣
香港人普遍工時長,壓力大,香港心理衞生會表示,工作倦怠會對企業的生產力帶來負面影響,包括員工病假及辭職意慾增加。該會與東華學院合作的一個調查發現,由澳洲引入的「精神健康急救課程」有助改善員工的精神健康,希望可列入所有工作場所的培訓課程。該會建議訂立「精神健康工作間政策」,包括設立彈性上班時間等,提升員工對工作的投入感及整體士氣,從而提升生產力。
香港心理衞生會日前與東華學院合作,展開「職場精神健康介入計劃」,於2021年5月至2022年4月,訪問了參加並完成計劃的456位全職人士。參加者隨機分為介入組及對照組,根據研究結果,與對照組比較下,介入組在參加精神健康急救課程後,對精神問題的正確認知增加6%、尋求協助的意欲增加8%。在參加者精神健康方面,介入組在參加培訓課程後,壓力平均指數為6.7,比對照組的7.5明顯較低。
精神健康急救課程由澳洲引入,當中包含有關減壓及預防工作倦怠的單元,並分為網上學習平台及實體課形式,包括認識促進職場精神健康的重要性,以及抑鬱症及焦慮症的成因;又會實踐如何應用精神健康急救技巧,並展開個案討論及練習。完成培訓課程後,員工會再次接受精神健康評估,以了解計劃對增強精神健康素養及減低壓力的成效。
帶領此項目的東華學院副校長(學術)林德明教授表示,結果證明計劃有效提升員工精神健康素養及精神健康,建議政府將計劃納入職業安全健康條例,並成為所有工作場所的培訓課程,喚起企業對職場精神健康的關注。
香港心理衞生會助理總幹事黃敏信先生表示,過往的研究顯示,工作倦怠會對企業的生產力帶來負面影響,包括員工病假及辭職意願增加。他指,精神健康友善的工作環境,能提升員工對工作的投入感及整體士氣,從而提升生產力。
他建議,企業應訂立「精神健康工作間政策」,包括在重要決策時,加入員工參與、鼓勵職場康體文化、設立彈性上班時間等,亦可以為員工提供僱員支援服務計劃,如提供免費心理輔導服務、精神健康相關工作坊等。