健身中心Fitness First停業自動清盤　剩餘合約可轉會至PURE

連鎖健身中心Fitness First周三（16日）於網站發表公開信，宣布8間分店即日停止營運，同時啟動自願清盤程序。公告提到管理團隊與母公司和股東們未能找到合適營運的途徑，向持份者送上最真誠歉意及感謝團隊走過20年。截止16日仍合資格的會員將會收到電郵了解最新安排，剩餘合約餘額可轉至另一所連鎖健身中心PURE Fitness。
消委會表示，截至傍晚共接獲12宗有關Fitness First結業的投訴，涉及金額為超過12萬元，正積極聯絡健身中心的負責人。

健身中心Fitness First周三（16日）在網站上發公告，正式宣布全港8間分店即日停止所有營運，並於同日開始清盤程序。裡面提到中心面對漫長的挑戰，團隊連月來嘗試及尋找合適的途徑以維持業務，可惜最終都無法改變結局。中心感謝團隊於20年來得貢獻，為一眾持份者帶來影響和不便，送上歉意。

信中又提到，截至3月16日仍然持有效服務計劃合約的Fitness First 持卡人，將會收到電郵了解公司最新安排。

據知，持有合資格的會員將在5天內收到電郵通知剩餘時數餘額，會員可轉移至另一間連鎖健身中心PURE，在全港20多間PURE Fitness或PURE Yoga中心作選擇。

▼3月15日　健身中心Fitness First結業▼

消委會收12宗投訴　涉款逾12萬元

消委會晚上發出新聞稿，表示共接獲12宗有關Fitness First結業的投訴個案，涉及金額達122,578元。

消委會表示已經得悉Fitness First停運及清盤一事，及將已簽訂合約的客戶過渡至另一健身中心。消委會將聯絡Fitness First負責人，及敦促其妥善處理相關客戶服務的工作，包括通知每名顧客所剩餘的預繳款額、尚未使用的服務，如何取回在健身中心儲物櫃內的個人物品等安排。

消委會指，健身中心亦有責任詳細交代過渡安排的細節，包括是否牽涉任何額外收費、過渡安排所需與另一間健身中心簽訂的文件及條款細則、接受過渡安排與否的後果，讓消費者知所選擇；又提醒，Fitness First如須將客戶的個人資料提交予另一間健身中心時，應先取得客戶同意，以保障消費者的私隱。

消委會強調，該公司應提供過渡安排以外的其他選項，讓不欲轉投至其他健身中心的消費者選擇，例如按照合約條款賠償或退還預繳款額及按金。另外

另外提醒受影響的消費者，細閱有關過渡安排的內容和附帶條件，了解是否切合所需再作決定。同時妥善保存所有合約或收據等重要文件，或有助日後出現爭拗時提供佐證。消費者如用信用卡付款，應盡快了解發卡銀行的退款政策及條件，以減輕經濟上的損失；至於以信用卡分期付款的消費者，實際上是與信用卡公司簽訂借貸合約，在一般情況下，消費者仍需負起定期還款的責任。

▼ 疫情下的健身中心▼

消委會強調，預繳式消費存在一定的兌現風險，消費者應盡量避免以預繳方式進行大額消費交易，以減低損失。因為一旦遇上商號結業或其他不可預計的情況，消費者作為無抵押債權人，有機會無法取回或享用已購買的產品或服務、取得賠償或退還預繳款額及按金。

一般情況下，商戶結業，其資產需先用以償還較優先債權人的債務，消費者只能以無抵押債權人的身份，在其他債權人，例如清盤公司僱員、政府、有抵押債權人等分得賠償後，如仍有餘額，才可得到賠償。

早前在14日，Fitness First向全體員工及教練公布，所有分店不會再開門，所有僱傭合約隨即終止，約三四百名僱員遭遣散。有員工透露，其中兼職員工的薪金已在上月上旬支付。Fitness First將會補發終止合約的正式信件。有業界擔心未來恐怕將有更多健身中心抵擋不住疫情下停業壓力而陸續倒閉。