直播英超訊號中斷半小時　樂視稱調度播放系統故障　向用戶致歉

較早前有傳樂視未付清英超版權費用，將被中斷訊號，但樂視昨（26日）否認表示英超播放一直正常。不過，有網民投訴昨晚直播賽事期間，訊號一度中斷30分鐘，其後亦出現畫面「窒窒下」情況。樂視Facebook亦被網民留言「洗版」炮轟，要求「回水」。
樂視體育香港今早（27日）回覆《香港01》進一步查詢時，承認昨晚直播期間出現故障，稱事故是香港的「調度播放系統故障引起」，事故出現後技術人員已於30分鐘內修復，樂視體育對「受影響用戶深表歉意」，並稱事件屬偶發技術性事故，「將繼續為香港觀眾呈現直至2019賽季之英超賽事」。

昨晚是英超「聖誕快車」，共有8場賽事進行。有網民在討論區留言表示，昨晚觀看曼聯對新特蘭賽事直播期間訊號接收不良，更突然中斷，並將「暫時中斷」畫面拍下並上載網上。另外，亦有網民稱直播期間轉台之後，就不能再接收直播訊號，其後亦有「窒窒下」情況出現。網民紛紛在樂視Facebook留言，要求「回水」，又大罵顧客服務熱線無人接聽。

now直播流暢　樂視fb遭「回水」留言洗版

而與樂視體育合作，共同播放英超賽事的nowTV昨晚則可流暢地直播賽事。

樂視發言人回覆稱，播放英超六場賽事時出現故障。事故是由於調度播放系統故障引起，事故出現後技術人員已於30分鐘內修復，恢復播出。作為英超在香港的獨家版權持有方，由樂視體育接收信號及製作後交予now TV播放的英超賽事，則運作正常，未受影響。

樂視體育對受影響用戶深表歉意，又指事件屬偶發性技術性事故，作為香港地區英超的播出平台，樂視體育將繼續爲香港觀眾呈現直至2019賽季之英超賽事。

有內地網站較早前流傳，「某L姓公司」欠下英超中國版權商過千萬美元，即逾億元人民幣，故版權商計劃於12月26日英超第18輪，暫停向「L公司」提供英超直播信號，令人擔心樂視將不能再直播英超賽事。樂視發言人昨日回覆表示，樂視體育之英超賽事播放權及會員服務，一切維持不變。