檢測短訊出錯 醫管局稱涉月初交樽人士 有人上年交樽亦受影響

撰文:陳嘉慧
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政府檢測工作再現「甩漏」,醫管局本周日(7日)發新聞稿,指接獲承辦商通報,在處理結果時樣本瓶編號出現偏差,導致部份市民收到載有錯誤樣本瓶編號的短訊,涉及103名、在3月2日在「交樽」的市民。
然而,《香港01》發現受影響市民,不只涉及3月2日交樽人士。《香港01》接獲讀者報料,指最近三個月並無提交過檢測樣本瓶,卻在上周日(7日)突然收到短訊,通知「檢測結果為陰性」,而短訊上的證件號碼並非屬於本人。
記者向醫管局查詢,今次錯誤短訊事件是否與當局周日所交代的事件有關、受影響人數有多少等。局方人員在電話中承認,今次錯誤與早前事件有關,惟表示早前新聞稿已作交代,沒有補充。

讀者黃小姐(化名)對《香港01》表示,自己對上一次交樣本瓶檢測,已是三個月前,卻在上周日下午突然收到一則檢測結果短訊,寫著「檢測計劃D0062-DTS:檢測結果為陰性」;短訊上附有樣本瓶編號及證件號碼,而證件號碼並不屬於她本人。

黃小姐指,最近三個月並無提交過檢測樣本瓶,卻在本周日(7日)突然收到短訊,通知「檢測結果為陰性」(受訪者提供)

市民:收到短訊嚇一跳 擔憂私隱被發給他人

黃小姐表示,收到短訊時「嚇一跳」,當下認為是收到另一個人的檢測結果短訊。她直言「明明個樣本瓶有哂barcode,點解隔幾個月,會收到第個人嘅檢測結果」,擔憂自己的個人私隱資料也被發送給他人。

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上一次交樽已是去年底

黃小姐透露,她對上一次「交樽」檢測,已是去年12月底,當時先在港鐡站的自動派發機,取得樣本收集包,再交到葵青區一間醫管局普通科門診診所,其後在今年初收到陰性檢測結果的短訊。而發送今次錯誤檢測結果短訊,亦來自同一發送人。

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指影響3月2日交樽人士 惟實際受影響市民超出此範圍

醫院管理局在本週日發稿,指3月6日接獲承辦商通報,在處理結果時樣本瓶編號出現偏差,導致部份市民收到電話的短訊,涉及103名參與檢測的市民,他們3月2日在普通科門診診所交回樣本瓶。
然而,市民報料及醫管局其後回覆顯示,實際受影市民超過新聞稿所指範圍。
記者向醫管局查詢,今次錯誤短訊事件是否與當局周日所交代的事件有關、受影響人數有多少、涉及哪些承辦商等。局方人員在電話中承認,今次錯誤與早前事件有關,惟表示早前新聞稿已作交代,沒有補充。

相關報道:華大基因發錯誤樣本瓶編號電話短訊 103名市民未能查閱檢測結果

而涉事的承辦商為華大基因,惟其後已否認今次短訊出錯是與其有關。華大基因周一(8日)回應稱,肇事原因是在轉換模板時出現人為錯誤,導致結果短訊內的條碼有誤,經內控系統發現,即時通知食衞局和醫管局及致電受影響市民,亦已重新發出正確短訊。華大稱會進一步加強這方面的覆核程序,對所有受影響的市民致歉。

記者再就事件追問醫管局,局方只回覆指,因資料有限,未能確定事件涉及的化驗所,又表示根據一貫安排,局方不會單方面披露商業合約的夥伴。

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