私隱署去年接1036宗「起底」投訴　較前年少76%　設熱線加強打擊

私隱專員公署今日（28日）今日發表2020年工作總結，公署去年接獲4,862宗投訴，較前年9,182宗下跌47%，主要是由於「起底」個案大幅減少所致，去年涉及「起底」投訴有1,036宗，較前年大幅減少76%。被「起底」人士中，七成為警員、其家屬、表態撐政府或警察的市民，公署今日設立「反起底熱線」，專責處理投訴，強調不會因立場有優次。
私隱公署同時發布一項有關保障個人資料私隱的調查報告，發現大部份受訪者在使用社交媒體時，保障私隱意識高，但同時不介意用個人資料換取免費服務，亦不介意收取廣告，甚至只有一成人肯定願意付出金錢換取個人資料不作廣告用途。

私隱專員鍾麗玲表示，去年社會氣氛緩和，「起底」投訴亦有所回落，去年私隱署接獲投訴或主動發現「起底」個案有1,036宗，較前年4,370宗大幅減少76%，被「起底」人士中，38%為警員及其家屬，30%為表態支持政府或警察的市民，合共佔整體約七成。

近年「起底」被武器化

鍾指出，以往「起底」行為大多涉及朋友、情侶爭拗，經介入做「和事佬」就能解決，惟自2019年起，「起底」被武器化，想對有關人士造成傷害，及網絡欺凌，對受害人帶來嚴重並持久影響，個人資料一旦被網上公開，即使隨後將源頭移除，都幾乎肯定會永久公開。

鍾稱，私隱公署曾去信253次到18個網上平台營運商，有1,461宗轉介警方，57宗轉介律政司。去年有5宗個案法庭已判刑，包括去年10月，有首宗涉違反《私隱條例》第64(2)「起底」條文罪成個案，被告遭判囚18個月；另外4宗涉違反臨時禁制令，構成民事藐視法庭，其中一宗案件被告，被判即時入獄21日。

鍾續指，公署已調配資源處理境內外「起底」網站，行動中接近七成已移除，而境外網站依靠當地部門協助，網站被移除後又會在其他司法管轄區建立，「好似貓捉老鼠，網站不停變身」。就處理本地「起底」個案，公署今日成立「反起底熱線」3423 6666，強調處理投訴個案一視同仁，不會因對方立場有優次。

免費媒體或將個人資料貨幣化

私隱公署同時公布一項意見調查結果，公署委託港大於去年5月至10月期間，致電2萬個電話，接獲1,204個公眾及227個機構回覆，七成受訪者擁有社交媒體帳戶，逾半人只向朋友公開相片或意見，超過九成傾向拒絕提供身份證號碼及住址，有約八成拒提供手機號碼、出生日期及個人收入資料。

但受訪者者被問到，是否願意每月付20元，換取個人資料不被用作廣告用途時，則只有一成人表明肯定願意付款；接近六成人傾向不願意。受訪者中，只有36%認為個人資料曾遭濫用，當中有近九成人表示不會投訴。。公署強調，「媒體提供免費服務，市民唔使錢使用，但其實係畀咗個人資料，或將個人資料貨幣化」，呼籲使用者留意媒體的私隱條款。