的總推「愛心出行易」電召服務 助長者及行動不便人士召的士覆診
撰文:黃穎津
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的士司機從業員總會與多個團體合作推出「愛心出行易」計劃,助長者及行動不便人士電召的士覆診。計劃專為60歲以上長者,或行動不便人士,解決前往醫院覆診出行困難問題。初期有100部的士響應,車資會按錶計算,並加收5元電召費。
的士司機從業員總會理事長黃一峰稱,希望計劃能以中西區為試點,日後推展至全港。
的士司機從業員總會、的總愛心基金會、以及香港島各界聯合會中西區地區委員會等團體,合作推出「愛心出行易」計劃。計劃希望為長者及有需要人士,解決前往醫院覆診時出行困難等問題。服務對象包括中西區居民、行動不便或年滿60歲人士,以及協辦團體或「的總之友」會員。有需要人士,可憑「的總之友」咭,提前2小時致電預約的士,的士司機會提供由居所至醫療機構,或醫療機構至居所的接載服務,並會協助會員擺放輪椅及上落車。車資則會按錶計算,但需加收5元電召費。
的士司機:都係做生意,晒多少少時間啫!
香港島各界聯合會中西區地區委員會主邱松慶認為,計劃能有效解決長者及行動不便人士的出行困難。他指出,覆診時間大多集中在早上8時至9時,其時正值早上上班高峰期,的士司機大多不願意用更多時間接載行動不便人士。而在「愛心出行易」計劃下,只需致電的總服務熱線,便能成功約車,令覆診出行變得更方便。
的士司機謝彬是第一批參與計劃的司機,被問及會否擔心因參與計劃而減少載客時間,他笑稱:「都係做生意,晒多少少時間啫!」
的士司機從業員總會理事長黃一峰指,目前已有100輛的士,早、夜更各100名司機提供24小時電召服務。他又稱,計劃是前線司機優質服務的重要一環,體現司機助人為快樂之本精神,希望計劃能以中西區為試點,日後推展至全港。
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