安老服務協會︰煞停家屬中秋探訪 業內護理人手不足料有6千空缺
新冠肺炎疫情持續擴散,各國感染人數持續增加,其中安老院舍更是重災區。香港安老服務協會本月進行業界問卷調查,發現抗疫物資及人手緊張是最大挑戰。協會呼籲政府定期進行院舍檢測,並增加現金資助聘請員工。
調查訪問了65間院舍(不包括已爆發疫症的院舍),合共提供市場7,420宿位,佔全港14%。結果顯示,近六成院舍在前期抗疫時,面對醫療物資嚴重不足問題。有些院舍的職員,為家人著想,曾想要短暫離開院舍工作,影響到院舍人手安排。另外,有三成院舍指因為謝絕探訪緣故,導致院友及家屬容易產生情緒低落,一成多院舍認為疫情期間缺乏政府部門支援,如要求院舍自行決定探訪安排,間接讓院舍自行承擔風險。
協會建議業界應用智能科技,助持份者溝通,並以加薪或提供津貼,挽留緊絀的人力資源,同時要求政府定期進行院舍檢測,並建議增聘員工。
疫情下「炒散」叫停 業界人手緊缺問題突顯
安老服務協會主席陳志育表示,多間出現確診個案的安老院舍,主要是規模較小的院舍,部分院舍通風系統亦不理想,希望政府資助以小型工程方式,助院舍改善問題。
協會今年4月曾向約400間私營安老院舍發出問卷,了解人手空缺情況,獲94間院舍回覆。結果發現,受訪院舍護理人手最短缺,協會推算行內約有6,000個相關空缺。至於第三波疫情時,院舍暫停員工「炒散」,令人手不足問題更加嚴重。他呼籲政府重視,否則到冬季流感高峰期,不幸遇上第四波疫情,情況會更加惡劣。
中秋探訪不會放寬
協會目前仍未收到政府通知,可放寬安老院舍探訪安排。早前有院舍曾計劃,在中秋節讓家屬預約探訪,陳志育指,因為元朗一家護老院再出現個案,因此業界中秋探訪安排不會放寬。但如果院友身體較弱,院舍仍會因應具體情況,嘗試在可行範圍下作酌情安排,如安排在獨立房間內會面等。
協會呼籲政府長遠規劃
協會執委李輝表示,由於疫情持續,政府應盡早作長遠規劃,如03年沙士之後,安老院舍設有2名感染控制職員,令到業界累積應對經驗。她又說,曾有業內人士提議,平時可定期做傳染病爆發應對演習,當出現疫情時,業界應對不至過於慌亂。
勞福局工作小組早前亦提出19項建議,擬提高對院舍要求。李輝感嘆,即使個別私人院舍環境不佳,但同樣正承擔照顧弱勢長者職責,若要完全跟從,擔心部分私人院舍會結業,認為政府有責任協助院舍改善環境。