【新冠肺炎】輔導協會料八成人情緒受影響 籲多溝通減少責備
撰文:黃詠榆
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武漢肺炎疫情肆虐未止,全城被不安情緒濃罩,市面上甚至出現搶購口罩、紙巾潮。有輔導協會評估近8成港人受到影響,當中以醫護、被隔離人士、確診者壓力最大。有心理學家建議,大眾應抱「多溝通少責備」方式交流,並在社交平台謹慎轉發資訊。
災後心理輔導協會總幹事杜永政表示,自新型肺炎出現,媒體每日有各種不同資訊,「大大小小都有廿樣」,而關乎「保命」,「做得唔好分分鐘中毒,或者令人中毒」。
他又指,醫護、被隔離人士、已出現病徵人士及死者親屬將會是疫情中,心理壓力最大的一群人,「有差池需負上責任或影響生命」。他提到,出於緊張,人容易變得欠耐性、疲倦及忟憎,與家人、同事產生磨擦。
他分享, 組織多次探訪有需要人士,派發需要物資。他指,有失明人士因疫情不敢外出,「有十幾次已經出咗門口,但擔心電梯入面嘅人有冇戴口罩,都係返咗屋企」,心理壓力很大。他表示,中心熱線由1月起暫停服務,故未有求助數字,但評估近8成港人受到影響。
香港心理學協會會長劉英健建議,大眾應多溝通減少責備行為,情緒受疫情困擾時,可持意見相近朋友傾訴。他又提醒市民應謹慎轉發資訊,若情緒深受影響,應尋找專業人士求助。杜永政又認為,政府在提供物資時,亦應加強心靈資訊支援。
協會今日免費發布心理防疫手冊,讓有需要人士查詢,詳情可到網站瀏覽。