OpenRice回應上月「食評風波」 重申無向食肆收費改排名
撰文：勞顯亮
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網上食肆指南OpenRice月前被指向食肆收費操縱食評，在Facebook貼上「千字文」澄清後，有大批網民留言分享經驗，聲稱曾被拒登「負評」，又指OpenRice向來選擇性刊登食評，令事件越描越黑，爆發了「關公災難」。OpenRice董事總經理黃鳳鳴今午在傳媒茶聚作出回應，強調該公司從未向食肆收費更改食評或排名。
OpenRice董事總經理黃鳳鳴表示，該公司不會刊登會員收受利益或金錢而寫的食評，惟收多少車馬費才算收受利益則未有統一的標準，員工要靠坊間檢舉才能釐定。她又指，該公司已要求會員提交食評時，申報是否為餐廳或公關公司所辦的活動而寫，假若會員不申報將有機會《商品說明（不良營商手法）條例》中的「誤導性遺漏」。
Openrice指被盜名誤導食肆
黃稱，OpenRice上月登出澄清聲明後，有食肆向該公司舉報，指出有可疑的第三方公司誤導食肆，聲稱可以操控食評、排名。她又引舉報指甚至有公司冒Openrice之名，或聲稱是其附屬公司的名義，接觸食肆。對此，她表示會先去信有關公司或單位了解，若對方不改善將採取法律行動。
為了釋除公眾的疑慮，她表示OpenRice已在與各餐廳的新合約列明，所有收費服務，均不能影響食評和餐廳排名。她又指，若有會員為餐廳作打手，公司會搜集了足夠證據後刪除有關會員的帳號。
此外，她又指公司現時有10名員工進行食評審批工作，每篇食評需時3至5天才能正式刊出。在2016年所有會員每月平均提交食評數量為15,899篇，當中有0.57%被會員申報食評為試食活動。