【蔡東豪專欄】弊，我上司是工作狂

很多職場攻略建議下屬開心見誠跟上司討論……問題是，工作狂上司並不覺得自己有問題，盡力做到最好，即是人生美德，怎能跟「狂」扯上關係？即使上司口說一套，例如「我也非常重視家庭生活呀」，然而做的卻是另一套，攤出來傾也不是好辦法。中國人這招「引蛇出洞」，歷史上屢見不鮮，但敢言者死得好慘……

離開精電的時候，出席不同歡送會，氣氛感性中加插搞笑。我記得有同事煞有介事發言，他最欣賞我的地方是：我早放工。噢，原來這麼多年最為人懷念的優點是早放工，引來哄堂大笑。這是事實，我比準時放工更早離開公司，而且絕少在工作時間以外打電話找同事。不過，我知道我是例外，大部分上司的工作時間偏長，而且人不在不代表下屬可放鬆，不停以電話或電郵問長問短。當然，早放工不代表不是工作狂，太太和同事可能暗中點頭，指出我是另類工作狂。無論如何，人老了，學識不 judge 他人，用不同方法，也可到達目的地。

下屬默默配合心力交瘁

香港打工族搏到盡，工時長，壓力大，已成為所有人接受的事實。人人平等之下，投訴上司是工作狂，反而顯得自己無能。工作狂上司四處可見，下屬則默默配合，以為這種壓力是工作常態。然而，日積月累，心力交瘁，下屬再不能接受上司的工作狂態度，怎辦？說好的 work-life balance 呢？

很多職場攻略建議下屬開心見誠跟上司討論，並且愈早愈好，溝通時跟上司說清楚，定下界線……問題是，工作狂上司並不覺得自己有問題，盡力做到最好，即是人生美德，怎能跟「狂」扯上關係？即使上司口說一套，例如「我也非常重視家庭生活呀」，然而做的卻是另一套，攤出來傾也不是好辦法。中國人這招「引蛇出洞」，歷史上屢見不鮮，但敢言者死得好慘。

對症下藥　兩類工作狂你上司屬哪類？

上司的工作要求已影響到生活各方面，不可能長此下去，必須找出解決方法。我認為首要做的事，是了解上司成為工作狂的原因。跟年資較長的同事傾訴，上司也是正常人（只可這樣假設），怎可能長期維持不正常的工作量？工作狂的根源，可分兩類，第一類人習慣了日以繼夜，可能是受工作方式影響（例如生產力低），可能是習慣，總之就是做到三更半夜才安樂。第二類人心裏欠缺安全感，覺得早走代表工作未做得完善，多看幾眼，必定可改進多一點點。這種上司像欠缺自信的藝術家，作品永沒法完成。

我們需接受一個現實：很難改變一個中年人，特別是提出改變的是下屬。不要存在奢望，只能接受上司的狀況，我們能改變的人，是自己。如果上司屬於第一類「習慣型工作狂」，那情況就是死症，只有極少數這類工作狂的上司懂得體諒下屬。 「工作狂是我個人問題，不要加諸下屬」。大部分「習慣型工作狂」上司以為全世界都跟他們一樣，字典中從來沒有「平衡」二字。遇上這類人，閣下覺得不能長期撐下去的話，早走早着，免嘥時間。

如果上司屬於第二類，工作狂源自欠缺安全感，我覺得還有救，這方面下屬有嘢可做。沒有安全感作依靠，這類上司會把焦點放在容易量化的指標，例如幾點放工、幾時覆電郵等。所有人都知道質比量重要，但對於欠缺安全感的人，量是唯一可掌握的實物。

與其「開心見誠」跟上司傾，另一個方法是下屬以實質行動顯示自己的一套也能達到理想結果。這類上司心裏可能是擔心下屬做得不夠好，最後須由自己執爛攤子。如果下屬準時放工也做出優質產品，久而久之，這是建立互信的根基。下屬以行動證明，上司見不到自己的時間，也可能是在工作，過程中緊密向上司匯報進度，早放工其實不代表有問題。

應付工作狂上司：建立以「爽」見稱的聲譽

有效的溝通方法，是以行動解釋。日常工作中帶出勤奮形象，無聲地向上司表示，判斷一個人是需要從多方面看，單一項準時放工不能判斷是否懶惰。最重要是與上司單獨相處的時刻，這些交流特別深刻，盡量表現自己重視生產力，最理想是建立做事以「爽」見稱的聲譽，目的是令上司逐漸放心。

不過，我們須表現出彈性的一面，當公司出現突發事件，什麼界線、平衡請全部拋出窗外 ，這時候所有人同坐一條船，需要的話，就沒有放工這回事。當然，有些公司永遠處於大鑊邊緣，若然頂唔順，就應開始搵工。

應付工作狂上司，我有一招實際招數，供大家參考 。上司即使不注重下屬上下班時間，每次搵人時候不見人，心裏也不是味兒，這點不能忽視。世界很簡單，out of sight，out of mind。現實是大部分人遲放工，包括差不多所有上司，下午6點至7點很多時候是辦公室每日最忙的時間。如果在「朝7晚5」和「朝10晚8」之間選擇，我揀「朝10晚8」，上司和其他同事見到人在，必定減少心理不平衡。許可的話，調整一下家庭時間，同樣工作10小時，上司便忽然覺得下屬近期特別搏殺。

（本文純屬作者意見，不代表香港01立場。）

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