【銀髮市場】消委會報告:長者月花$6300 旅遊佔非經常開支兩成
本港人口老化,「銀髮市場」成為熱議議題。消委會今日(4日)公布一項調查,在受訪的1,779名長者中,平均每月收入9080.2元,問卷調查前一個月的平均消費額逾6,300元,就對長者友善購物環境的期望,大部分都是與商場設施有關,首要的是洗手間是否乾淨等。
若以年齡細分,即55歲至64歲人士分類為「即將成為長者人士」組別,65歲至79歲人士為「長者組別」,發現前者的學歷、個人收入較高,比後者組別花費更多。
消委會在香港社會服務聯會幫助下,以55歲至79歲香港居民為對象,於2016年10月至12月,在街頭及長者中心訪問了1,779位該年齡範圍人士,探討本港年長者的消費模式、態度及行為,受不良營商手法影響的程度等。該報告以55歲至64歲人士分類為「即將成為長者人士」組別,65歲至79歲人士為「長者組別」。
月平均收入$9080.2
調查結果發現,受訪者的一個月平均個人收入為9080.2元,平均個人消費額為6,326.8元。以受訪者年齡組別分類,「即將成為長者人士」中有44.8%仍在就業,平均個人收入為10,758.3元;「長者組別」則有7.9%仍就業,平均收入為6,756.6元。前者收入來源主要來先家人親友、工作及投資收入;後者則主要由家人親友、政府補貼及退休金所得。
平均個人消費方面,在問卷調查前一個月,「即將成為長者人士」的消費額平均為7,380.9元,「長者組別」則為4,879.2元。
旅遊佔非經常性開支兩成
報告指,香港年長者普遍重視社交及生活,而「即將成為長者人士」在學歷、個人收入較高,比「長者組別」花費更多。整體而言,經常性消費項目中首三大開支為︰交通、外出用膳、通訊費;非經常性消費項目中首三大開支為︰「娛樂/興趣/消閒/進修」、「節日/生日開支」、及「其他日常送禮」;而「旅遊」雖然並非最普遍的消費項目,但佔年長消費者非經常性開支項目總支出的20.7%。
最重視商場洗手間位置及衞生
就受訪者對長者友善購物環境的期望,調查結果顯示,大部分意見都是與商場設施有關,首要的是洗手間,包括79.5%關注洗手間清潔衞生及地面乾爽平坦,74.3%關注設有供年長消費者的座位,以及69.3%是關注有足夠及容易到達的洗手間。
其次是與保護措施有關,如商場出入口玻璃門貼上適當指示,包括51.6%關注避免撞上受傷,49.6%關心商店及洗手間方向的指示,及43.6%是關於有較大字體顯示最新資訊。整體而言,只有40%年長消費者,將商戶有無長者優惠服務視為重要。