腫瘤科年輕護士與病人打遊戲機拉近距離　學懂慰問教病人安心

踏入腫瘤科病房，難免遇上生離死別的情景，醫護人員一句恰如其分的慰問、小小的關懷動作，都可能觸動病人與家屬。31歲的註冊護士江家鴻，在瑪麗醫院臨床腫瘤科工作8年，一直耕耘摸索，逐漸進步，今年獲得「優秀青年獎」嘉許。
這位年輕護士曾經以幼嫩的技巧安撫家屬，也試過陪伴病人打遊戲機，結果病人身故而自己亦難以釋懷。一直用心照顧每個病人的他，親身感受病房的悲喜交集後，如今更懂得設身處地與病人建立關係。

安慰他人是一種學問，今年31歲的江家鴻，回望自已最初連安慰的技巧亦難以掌握。他記得自己首次見到有家屬因親人離世痛哭，當日的他只懂走近家屬，給他紙巾並拍一拍他的膊頭，是否有效或見仁見智。但這年輕人當日已盡自己能力，踏出一大步。江家鴻除學習安慰外，同時學習與病人建立信任。

江家鴻曾於病房遇見一位與自己年齡相若、患骨癌的男病人，傾談間發現兩人均有玩同一個電子遊戲，彼此因一個遊戲而建立深厚的信任關係，惜江家鴻卻看着這位醫院相遇的朋友一天一天的衰弱，至一年半後，病人離世。江家鴻發現自己的情緒難以抽離，至今他仍會打開那個遊戲，而那位病人已經「離線」4年。他明白到和病人建立信任的同時，不能過於投入以致難以抽離，否則只會影響工作。

護士雖然並非江家鴻的第一志願，他曾經考慮報考機師「衝上雲霄」或轉修會計及金融惟均告吹，但已任職8年護士的他，並未在護理工作方面停步。曾經有一名女病人在接受化療前抱着丈夫嚎啕大哭：「好辛苦，死咗佢算」。江家鴻走到她身旁，給她紙巾並拍一拍她的膊頭，更懂得代入病人的病痛，只輕輕說：「我哋唔會逼你打針，我哋會陪你一齊過。」病人聞言後情緒漸見平復。

工作上接踵面對死亡，難免沾上不少負能量，除工作上知識的學習外，江家鴻亦學習面對自己的負面情緒。他直指，在家中他是江家鴻，在醫院他是江Sir，會盡量把發生的事情留在該處，不要帶走。

醫管局自1993年起，每年舉辦「傑出員工及團隊獎」，嘉許卓越成就的員工，本年度新設「優秀青年獎」，表揚40歲以下的年輕員工，而向病人交出真心的江Sir是其中一人獲得這個榮譽。