消委會拍片 揭California Fitness銷售蠱惑招
撰文:陳宇軒
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不時有健身中心涉威逼市民購買會籍新聞,消委會特地製作短片,提醒消費者小心陷阱,避開蠱惑銷售招,免招損失。
銷售新客手法:
1. 健身中心職員在街上向銷售對象指有抽獎活動。
2. 「中獎者」被邀至健身中心拿取獎品,卻被多個職員輪流推銷服務。
3. 職員索取「中獎者」身份證及信用卡,聲稱核對有否相應優惠可推介。
4. 職員以身份證及信用卡強行令「中獎者」成為中心會員,更指一年內不能取消會藉。
5. 受害人原以為簽報課程便可離開,惟職員要求再多簽報一項課程。
6. 受害人未看清條文再多簽報合約,惟該合約包含7年登記會藉,涉款數萬元。
銷售舊客手法:
1. 健身中心私人教練指客戶的課程過期,要求簽報新課堂以延續舊課程。
2. 專責不同訓練的私人教練,稱可以較便宜價錢簽報其私人課程。
3. 客戶每次上課時均同樣被以上兩個手法推銷新課堂,簽署更多合約,有個案過去數年累積涉款50萬。