衞生署擬7年花10億元 每年開支1.3億 提升資訊科技系統
撰文:朱韻斐
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衞生署現時的資訊科技系統落後,食物及衞生局轄下衞生署最新向立法會提交的文件指,衞生署擬在2018年至2015年,7年間花10億元提升資訊科技系統,目標精簡工作流程以提高效率,料系統日後每日所需的經常性開支達1.369億元。
衞生署現時的資訊科技系統落後,署方在文件中表示,現時如診症預約、問卷調查和審查紀錄,大多仍以人手和紙張處理,增加遺失紙張檔案的可能性、各部份資訊科技系統零散且各自獨立運作、系統老化且已不受支援,以及數據分析能力有限。署方2016年遂委託獨立顧問研究,並計劃未來根據顧問的建議推行「第一期重整及改革公共服務策略計劃」。
衞署將發展流動應用程式
第一期計劃包括推動各服務單位盡量多使用資訊科技和自動化流程、共用資訊平台、加強資訊系統保安、擴展電子服務和流動應用程式、發展數據分析能力並開放數據予研究人員使用、開發事故呈報系統和部門查詢和投訴管理系統等。
文件指,衞生署擬在2018年第四季至2015年,7年間花10億元非經常性開支,提升整個部門使用的資訊科技系統,目標改善署方提供的臨床及醫療服務、精簡工作流程以提高效率,以及把部門轉型為以數據主導的公營機構。
料每年經常性開逾1.3億元
第一期策略計劃所需的經常性開支於2027/28年度及其後約1.369億元。衞生署預計,推行第一期計劃後於2026/27年起,可一筆過節省的開支款額為6,260萬元,可節省的經常性開支款額則為1.13億元,因提高運作效率後能減省零散人力、減省現有系統的維修保養、不再需要額外空間儲存實體紀錄及其他消耗品等。