廣深高鐵故障　港城際直通車同受阻　6班來往廣州東直通車取消

廣深港高鐵廣州南至虎門段今日（5日）發生故障，導致廣州至深圳之間的高鐵癱瘓。
禍不單行，港鐵表示今日共有3班由廣州東開往紅磡，以及一班由上海開往紅磡的城際直通車受阻，延誤約4至5小時不等；3班來往紅磡和廣州東的直通車同樣需要取消。下午3時左右，內地鐵路單位完成處理，城際直通車服務陸續恢復行駛。

南北行各佔3班

港鐵回覆查詢時指出，據內地鐵路單位的通報，今早大約10時半，深圳平湖附近南行綫的路軌，有一列內地列車發生故障停駛，阻礙使用該路段的其他列車，有3班由廣州東開往紅磡，及1班由上海開往紅磡的城際直通車受阻，延誤約4至5小時不等。

受事件影響，6班來往紅磡和廣州東的直通車需要取消，包括3班北行往廣州東車次Z808、Z814及Z826，3班南行往香港車次Z809、Z815及Z825。城際客運為受影響的旅客安排退票。

今午3時左右，內地鐵路單位完成處理事件，城際直通車服務亦陸續恢復行駛。

港鐵表示，事故期間城際直通車方面透過網頁、智能手機應用程式，以及在售票車站張貼通告及作出廣播，通知乘客最新的車務資訊；如乘客訂票時有提供電話號碼，亦會收到電話短信通知，城際客運熱綫亦向致電的乘客提供相關資訊。