百菲傭付款後未能確認機位 凱富旅行社稱因系統問題
撰文:倪清江 甄挺良
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有不少菲傭及僱主購買往返菲律賓機票的「凱富旅行社」,近日接連有顧客購買機票後未能獲航空公司確認機位,懷疑資金周轉問題。不過旅行代理商註冊處聯絡旅行社股東及董事了解情況,引述旅行社表示,今次事件是因系統問題未能妥善發出機票,正處理有關個案。
旅遊業議會至今晚收到40多個電話查詢。
今日下午有約百名菲傭到中環環球大廈的凱富旅行社總部查詢,由旅行社職員登記資料。在場人士與一名據傳是旅行社高層的職員理論,公司在傍晚6時營業時間結束後關門,職員要由警員護送離開。
菲傭簽證到期擔心非法居留
現場有菲傭表示,有受影響菲傭的簽證即將到期,原定12月底回菲律賓處理相關事宜,但如今購買機票無效,大失預算,更擔心可能變成非法居留。她表示,有向朋友建議先向警察報案,如日後被入境處查問亦有相關紀錄,亦可到菲律賓駐港領事館求助,期望盡快解決問題。有苦主擬周三到領事館求助。
旅行代理商註冊處引述凱富旅行社表示,近日問題是因系統未能妥善發出機票,旅行社正處理有關個案。註冊處表示,會繼續與旅遊業議會保持緊密聯絡,密切留意事態發展。
旅遊業議會至今收到四十多個電話查詢,副總幹事陳張樂怡稱已要求旅行社解決事件及提交報告。