【與部長無緣】熊本熊賽跑報名表多番「死機」　參賽者轟：係騙局

熊本熊（Kumamon）在香港一向有不少粉絲，有公司將會下月（11月）邀請熊本熊到港，參與名為「2017 KUMA Fun Run ASICS HONG KONG」活動，一同跑馬拉松，並於今日早上10時於網上接受報名，惟開始不久已有參賽者投訴當中問題多多，不少人表示久久未能登入，又有指要求要購買福袋才能參與比賽等，主辦機構則於其facebook專頁以「十分抱歉，由於反應熱烈太多人同時報名導致網絡擠塞，請再嘗試，多謝支持！」令參加者非常不滿。
主辦方就事件道歉，並承認首段報名期間，網站流量過多超出預期，導致電腦程式不勝負荷「死機」，目前已恢復正常。

深受不少粉絲愛戴，來自九洲熊本縣的部長熊本熊（Kumamon）將於下月25日受邀到港舉行「2017KUMA Fun Club ASICS HONG KONG」，一眾粉絲將可以近距離「親近」一下部長。惟活動於今早10時起於網上接受報名時，不少參賽者投訴指開始的首小時一直未能進入，部份「有幸」登入的參賽者則被「硬性規定」購買指定的，售價為380元的福袋才能進入報名專頁；亦有已完成報名程序準備離開網站的參賽者收到「不接受網上報名」通知等，問題多多；不少參加者大鬧「根本係騙局」、又指「影衰熊本熊部長」等，非常不滿。

《香港01》記者於早上10時半至12時15分曾數度嘗試登入有關的網上報名的版面，一直未能成功及顯示「Service Unavailable」畫面。主辦機構則於官方的facebook專頁以「十分抱歉，由於反應熱烈太多人同時報名導致網絡擠塞，請再嘗試，多謝支持！」作回應，但未能解決用家面對的問題，前對部份被迫購買福袋的市民講解退款問題。惟記者正待有關機構查詢活動中所發生問題的原因。

主辦單位負責人就事件向參加者道歉，指反應熱烈，今早首段報名期間電腦程式不勝負荷「死機」：「估計唔到會有咁多人，原本預計每10分鐘得1、2千人次，同時間都係幾百人，但今朝頭10分鐘就有約6千人次登入報名，系統負荷唔到。」他續指，經搶修後，電腦系統於中午12時逐步恢復正常，目前僅餘1.5公里繽紛跑的個人組有少量餘額，其它項目名額則已滿，市民可把握最後機會，於明早（26日）10時半前報名，所有參加者均會如常獲得熊本熊造型選手包。

對於有參加者指需購買福袋才能繼續報名，他承認系統在首半小時出現漏洞，原定可自由選擇購買福袋，變為「必須購買」，主辦方已陸續向受影響人士作退款安排。

發言人亦表示，若已報名的參賽者對此有任何疑問，可致電：3611 8501或於其fb專頁「2017 KUMA FUN RUN」作查詢，職員會逐一解答及以電郵方式安排退款。

「2017 KUMA Fun Run」活動本身已設報名費380元，3人家庭組的費用則為780元，名額為3500個，有關的活動網站指，首日報名則會多送一隻24厘米的熊本熊公仔。