高鐵安檢、車站助理等多項工作皆外判 工會促港鐵做好監管
撰文:潘希橋
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政府早前向立法會提交文件透露,港鐵將負責營運高鐵香港段,港鐵隨即展開多項相關招標外判程序,包括通訊系統維修服務、軌道信號系統設備、行李X光機掃描操作;至於車站助理、交通督導、車上服務員等前線工作,亦透過招標外判交由承辦商負責。
高鐵香港段工程如火如荼,截至今年6月底,高鐵工程整體完成進度為94.3%,較以明年第三季通車為目標的計劃進度88.9%快。高鐵營運權亦將交由港鐵負責,港鐵並將西九龍總站及高鐵列車的多項工作崗位招標外判,包括車站助理、交通督導及車上服務員;將實施一地兩檢的西九龍總站,相關較敏感的保安服務,如行李X-光機掃描操作等,亦會交予外判承辦商負責。
港鐵目前邀請合資格服務供應商進行資格預審,至12月會正式投標,中標供應商須在通車之前一段時間開始提供服務,合約將為期3年。
鐵路車務員工協會主席劉彩紅表示,無疑外判工能協助現職港鐵員工處理較簡單的工作,但外判競投難免價高者得,質素成疑,促請港鐵做好監管及培訓,否則影響服務質素,從而直接影響乘客對現職員工的形象及專業:「乘客唔會知你係外判定現職」。