【骨灰龕例．有片】真空期問題浮現 倘親人突去世 憂有龕難上位
《私營骨灰安置所條例》已於本年6月底刊憲生效，私營骨灰龕市場處於可能長達一年半的「真空期」，其間不能買賣、出租，甚或已購買的龕位都可能無法上位封碑，連帶問題漸浮現。有市民11年前在私人骨灰龕購買龕位，近月其親人病情不樂觀，向龕場查詢卻獲告知條例生效後骨灰不能上位，倘親人短期內不幸過世，早年買下的龕位隨時得物無所用，家屬甚徬徨。
同類苦主聯同立法會議員及關注團體，今日（11日）與食物及衞生局代表會面，就「真空期」湧現的問題表達訴求。
【懶人包‧有片】骨灰龕中斷供應 先人搬遷怎辦？七大疑團為你解
全新的《私營骨灰安置所條例》已於6月30日刊憲，港府正籌組發牌委員會準備發牌事宜，預計在一年半後才會成功發出私人龕場牌照，在此段「真空期」內，會凍結售賣、出租龕位，不少市民更擔心無法為離世親人「上位」立碑。現年50多歲的黃女士，對新政策顯得憂心忡忡，因為問題迫在眉睫。
職員稱要待領牌後 才可安放新骨灰位
黃女士2006年1月在沙田道風山淨土園，購入一個骨灰龕「孖位」安放父親，並計劃日後母親仙遊後，可與父親合葬。至於黃女士的胞姊亦安放到淨土園另一龕位供奉。
11年過去一直安好，直至近月，黃女士80多歲的母親身體漸差，醫生指其病情不容樂觀。黃女士向淨土園職員查詢，對方指由於骨灰龕新例已生效，該園計劃申請牌照，惟目前一切要待領牌後才能讓新骨灰上位，職員指有信心屆時可取得牌照。
「如果媽媽今年出事，真的不知如何處理……不可以讓她上位，政府又沒有供應灰位，不知怎麼辦。」黃女士不但擔心逼切的「上位」問題，也預視到長遠影響，她直言一旦淨土園日後無法取得牌照，2006年以12萬元買來的兩個龕位（父母及胞姊）將隨時泡湯，需要遷出，但財政上難負擔再買新龕位：「現時市場價單人位起碼20萬元，3個人就60、70萬元，Support（支持）不到。」
即使向食物環境衞生署轄下的公營龕位埋手，黃女士坦言成功機會不大，而且因需要抽籤入場，不能保證父母及胞姊放置於同一龕場供奉，情況並不理想。另一選擇則是申請政府的骨灰暫存龕位，但不設拜祭。當一切無得選擇，她指唯有無奈嘗試申請公營龕位。
記者翻查發展局資料，位於沙田道風山的淨土園是綠化用地，其地契不准許作骨灰龕用途，列為「表二」龕場。在《私營骨灰安置所條例》下，要獲取牌照，私營骨灰龕必須符合關乎土地、城市規劃及建築物等方面的規定，以及提交管理方案等。換言之，淨土園日後獲發龕場牌照的機會可能較低。
淨土園：若攞唔到牌 會跟足政府規例做
《香港01》記者致電淨土園辦事處查詢，職員指因為受條例監管，全港的私營龕場都不能上位。職員指淨土園有意申請牌照，會跟港府指引做，又說「表一」和「表二」龕場同樣需領牌，而「表一」龕場也不一定能拿到牌照。至於若無法取得牌照，會否向顧客退款，職員則說：「我哋冇諗呢方面嘅問題，我哋係諗點樣去攞牌。即使最終攞唔到牌，我哋都會跟足政府規例做。」
食物環境衞生署回覆《香港01》查詢指，6月30日條例生效起9個月內設寬限期，沒有禁止骨灰龕在此期間存放「新骨灰」，但寬限期後若龕場向發牌委員會申請暫免法律責任書或牌照，其骨灰存放數量需回復至今年6月30日狀況。若骨灰龕在明年3月29日後沒有取得許可文書，便須停止營運及不可存放任何骨灰。簡言之，寬限期內市民可暫存「新骨灰」最長9個月，署方建議採用暫存方式，不建議以石碑封存龕位；骨灰龕營辦人亦應妥善保存有關的買賣協議及入灰記錄，以供規管當局日後查閱。
各界關注骨灰龕法案大聯盟召集人謝世傑指，近月收到近30名消費者查詢和尋求協助，包括黃女士。他們主要面對先人骨灰無法上位、擔心龕場不獲發牌後骨灰的去向和追討問題、是否應該繼續供款等。
就「真空期」內如何處理新骨灰，謝世傑說，可選擇使用食環署暫存骨灰設施，但不少市民不了解，政府應該加強宣傳。協助苦主的公民黨議員陳淑莊指，每份買賣合約內容不一，市民要慎重留意，如發現龕場在銷售過程有不恰當的手法，亦應向海關和消費者委員會查詢。
食環署：接185宗查詢骨灰龕規管
食環署今年6月30日至8月7日期間，就有關私營骨灰龕的規管共收到185宗查詢、15宗投訴和1宗意見表達；當中有17宗查詢和5宗投訴與消費者事宜直接有關。消委會2014至2016年每年收到8至16宗有關購買私營骨灰龕的投訴，今年首7個月就收到6宗。消委會建議，已購買龕位而遇到問題的消費者，應立即查閱單據及所有條款，有需要時應徵詢獨立法律意見，亦可向消委會求助。