除夕|太興敏華美心香港地等年廿九收加一 譚仔外賣都收有原因
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即將踏入蛇年,本港多間連鎖餐飲品牌率先在今日(28日、大年廿九)收取堂食加一服務費,包括美心集團旗下的香港地、太興集團及旗下敏華冰廳等。有食客表示諒解餐廳的安排,估計部份店員提早請假回鄉,以致餐廳的人手較為短缺,需要額外收取服務費。
然而,譚仔雲南米線的收費更為「進取」,除了堂食,外賣自取也要另收加一,並四捨五入計算至整數,店方解釋新年有特別津予員工,以獎勵他們在新年上班。記者購買定價34元的土匪雞翼,在計算外賣盒及另收加一服務費,再經四捨五入計算至整數,最終埋單實收39元。
![網上討論區有帖文批評美心集團旗下連鎖茶餐廳「香港地」,在大年廿九已收取加一服務費。(賴卓盈攝) 網上討論區有帖文批評美心集團旗下連鎖茶餐廳「香港地」,在大年廿九已收取加一服務費。(賴卓盈攝)](https://cdn.hk01.com/di/media/images/dw/20250128/960964282797789184807614.jpeg/7F6uJ823tvwxgy3nEIaDysRYCWJN9fvEbTGPaUcxj2k?v=w1920)
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網民聲稱餐廳無提醒另收加一 美孚店則有貼出告示
今日有網上討論區有帖文指美心旗下連鎖茶餐廳香港地,在年廿九已收取加一服務費。該網民聲稱餐廳並無貼出相關告示,直至埋單付款時,店員才告知另收加一服務費,並指︰「感覺非常差,以後都唔再幫襯。」
《香港01》記者今午到香港地美孚分店,發現門外已貼出告示,提醒食客年廿九至年初三堂食將收取加一服務費。店員表示,相關安排為公司規定,店員也不知原因為何。
美心其他食肆則未有同樣安排,不過在葵芳新都會的北京樓和潮庭,則由1月25日至2月9日全日正價收費,不設外賣優惠。
顧客諒解餐廳安排:新年唔好計較咁多啦
食客呂小姐認為,收取加一服務費後,埋單金額更貴。她表示,香港地本來已屬於中高檔次的茶餐廳,一碗米線索價近70元,凍檸茶收14元,另收加一服務費即埋單再貴8元。但她表示理解,「係貴咗少少,但新年就唔好計較咁多啦。」
另一食客陸小姐同樣對餐廳的安排表示諒解,她估計部份店員或在大年初一前,已提早請假回鄉,導致餐廳的人手較為短缺,需要額外收取服務費。
譚仔雲南米線外賣照樣收加一 再四捨五入計算至整數
餐廳堂食提早收取加一服務費,似乎是今年除夕常態,不過有連鎖餐廳的收費範圍更為「進取」。
譚仔雲南米線今早在社交平台公布特別營業安排,大年廿九、大初二至年初四部份分店照常營業,但營業時間改為中午11時正開始,不設早餐時段,關門時間則無改變。收費方面,所有顧客將收加一服務費,四捨五入計算至整數,適用於堂食及外賣自取的訂單。
譚仔雲南米線表示,公司會向新年假期上班的員工發特別津貼,以示獎勵。
5隻土匪雞翼定價34元 最終埋單實收39元
《香港01》記者今午到譚仔雲南米線的葵芳分店,以顧客的身份實測,單買5隻土匪雞翼,並選擇外賣自取,即連同1元外賣盒,原來的收費為35元。惟另收加一服務費後,總金額則增至38.5元,再經四捨五入計算至整數,最終實收39元。
不過與網民的遭遇相似,記者在上述葵芳分店門外不見相關告示,直至在收銀櫃付款並獲得收據後,方知外賣也收取加一服務費。直至記者上前向店員查詢,她才告知由大年廿九開始另收加一服務費,直至大年初四為止。
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