綠Van多收錢｜即日起退款 八達通乘客拍服務機 付現金站頭辦理
粉嶺上水4條綠色專線小巴路線在5至7月期間，向乘客多收0.3元至1元不等車費，兩個月共收多7萬元。運輸署今日（5日）公布，即日起安排退款，八達通乘客可去各八達通服務站拍卡退錢；支付寶和AlipayHK已於今日退錢入戶口；付現金乘客可以去和滿街站頭辦理退款。不過，運輸署未有交代，今次收多錢的原因及誰之過。
富明有限公司營辦的501A、501C、501K和501S號線早前曾於5月19日至7月26日期間，向乘客收取高於運輸署核准生效的車費，每程差額介乎0.3元至1元不等，2個月收多約7萬元。
運輸署發言人表示，小巴營辦商和儲值支付工具營辦商由即日起為受影響乘客安排退款。乘客不論以儲值支付工具或現金支付車費，均可全數取回多付的車費。
「政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃」受惠乘客不受多收車費事件影響，故無需退款；政府會向小巴營辦商收回在計劃下多付的補貼。
乘客郭先生說，雖然目前政府已責成小巴公司退款，並提供現金、八達通方式取回收多的車款，不過自己不會特別取回，因為很少乘搭，相信金額不大，而且安排上亦「少少麻煩」。
1) 八達通
使用八達通的受影響乘客可於2025年4月30日或之前，透過八達通流動應用程式或前往全港51個八達通服務站將多付車費退回同一張八達通卡。
小巴營辦商亦會派員於每日上午9時至下午1時及下午6時至8時在粉嶺聯和墟和滿街公共小巴總站，協助受影響乘客辦理退款。
2) 支付寶和AlipayHK
使用支付寶和AlipayHK的受影響乘客，多付車費已於今早直接退回受影響乘客的相關戶口
3) 現金
受影響乘客可2024年9月4日或之前，在每日上午9時至下午1時及下午6時至8時前往和滿街公共小巴總站，向小巴營辦商職員提供姓名和聯絡等資料，即場以現金取回多付車費。
受影響乘客如有查詢，可致電營辦商熱線或參閲其流動應用程式或網頁
富明有限公司
電話: 9137 7273
八達通卡有限公司
電話: 2266 2222
Alipay Financial Services (HK) Limited
電話: 2245 3201（香港）400 1032826（內地）
