【DR誤殺案】集團鼓勵員工「開發導彈」　與客交心誘透露身家

DR醫學美容集團CIK療程事故，集團創辦人周向榮、實驗室助理及負責打針的女醫生同被控誤殺案，今（3日）續審。控方在庭上披露更多集團內推銷產品的指引及細節，包括叫員工開發「隱藏的導彈」，意即不起眼但有潛力的客人，又指學生亦不能放過，因可能是未來的希望，又叫員工要與客人交心，藉此誘使客人透露真實身家，更叫員工推銷要有韌力，客人當初不買都要不斷講。

庭上今繼續傳召DR集團前資源增值經理鍾慧瑩，控方向她展示集團2012年發出的內部通告，鼓勵店員主動聯絡客人、推銷產品和發掘新客源，又叫員工預咗收錢要靠韌力，不能講兩句就算，一定要不斷講。

「導彈」諭客人　學生是未來希望

通告又提到時裝流行少布、透視裝，減肥需求應會大增，叫店員要主動約客人到中心上「脂肪磅」，及可推特惠套餐。通告中有一包：「不能給藉口自己中心的客人無錢，無錢就要開發隱藏的導彈。」鍾解釋，「導彈」是指客人，集團鼓勵員工跑數和提升服務質素，不只是針對有錢客，即使學生都可以是未來的希望。

叫員工與客人交心已誘客人透露身家

通告又叫店員要和客人交心，這樣才會透露她們的身家，又指可能有客人是業主，但又話自己住公屋，叫員工要誠懇地傾多幾次。通告中亦有指示「經理要訓練員工怎樣靜靜錄音、拍片」，但鍾否認自己曾訓練店員偷拍，又稱不知道有其他同事曾這樣做。

3被告依次為周向榮（62歲）、技術員陳冠忠（32歲）及西醫麥允齡（35歲），各否認一項誤殺陳宛琳罪名。

案件編號：HCCC 437/2015