說話沒趣難「埋堆」?「四部曲」捉緊聽眾心 即變辦公室人氣王!

撰文:溫樺
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在辦公室或gathering與別人說起自己的近況與故事時,有時總覺得自己說話很沒趣、很不吸引,又不懂得如何有趣地表達自己?除了日常社交之外,「說故事」的能力亦影響我們工作的表現。好像在開會時,我想表達一個想法,但說着說着卻發現同事們開始「走神」,好像不太重視自己的說話。是ideas不夠好,還是自己不夠有趣?未必,可能只是說話模式不夠吸引!

想說一個動聽的故事其實不難!先要學識以下四部曲!

Stage 1 |背景必須簡而精
《班級聚會》劇照

想說一些引人入勝的故事,千萬不要忽略故事opening的重要性,往往這決定了對方是否繼續想「收聽」下去的欲望。相比起鉅細無遺的背景資料,我們應集中使用一兩句說話內交待事情背景。我們知道過於冗長的表達,往往令故事還沒來到高潮,聽眾已經分神失去興趣了。所以,與朋友說着一些事情時,或是向你的工作伙伴pitch想法時,背景必須簡而精,快速地進入故事正題。當別人對你的故事主題感興趣後,自自然然向你查詢更多,你才慢慢補充其他背景資料與情節吧!

例子:
我公司有個女同事經常Facebook放閃,昨日她竟然係公司當眾「被分手」!

Stage 2|多描述故事人物的「心情」

「情感」從來是令人投入的一種強力摧化劑。不是要寫什麼煽情的內容,而是當我們說故事時,除交代故事的基本內容外,亦應嘗試多描述人物感受。好像除了表達故事人物的「喜、怒、哀、樂」,亦可以試着重複人物中的「對白」,令聽眾可以第一身投入情節當中,更有興致聽你說下去。

例子:
她被分手之後,扒在桌上哭到氣喘,甚至有同事來安慰她,但她竟叫人「Get Out」!

Stage 3|連繫你的想法感受
《閨蜜》劇照

你決定向朋友說出這個故事,是因為它令你有特別感受,而當中的原因,亦不可忽略。可能是你亦曾經遇過相類似事情,又或是你對這事情有特別的想法想分享。所以要說出動聽的故事時,千萬不要忽略說出自己的感受和想法。對方聽到你的想法與感受時,亦會令他們覺得自己與「事件」有所連繫,帶來更多的感受。他們會回應你的感覺,可能是認同你的說法,或者說出其他的感受。此時你已成功「打動」聽眾、打開話題,不論你是在辦公室說八卦,或正在會議中動之以情、游說客戶某個方案,已是成功的一半。

例子:
她的舉動令我很震驚,不過我也明白她的感受,想當年我失戀都曾經……

《三流之路》劇照
Stage 4|連繫並讓聽眾回應

當闡述過你的想法與感受後,故事好像差不多來到尾聲,但我們卻不要忘記別人「回應」的重要性。嘗試把事件連繫到對方身上,令他們對你的故事更有同感。好像說一些相關的共同記憶,讓他們更加代入故事當中。 他們未必深入地繼續討論該「事件」,然而由你的話題成功引起大家興趣,紛紛說起自己相類似的經驗時,這就正明你已經成功了。

例子:
你記得我們以前一起返兼職時,又是有一對「情侶」……

進階「說故事」技巧:

如果你「說故事」的對象、場景,是在會議室向老闆們進行報告,或是對客戶進行演說。這都屬於更進階一點的說話技巧,亦可參考一些公共演說的技巧。講者同樣會把故事連繫到自己、連繫到聽眾身上,以動之以情的手法令聽眾投入,好像Emma Watson 2014年亦在聯合國發表了動人的女性主義演說,當中的說故事手法,亦非常值得我們參考。

我們要緊記最理想的「說故事」模式,不在乎我們把故事說得又多仔細。反而「故事」能夠吸引聽眾,讓他們代入有感受,從而願意分享更多自己的想法時,才是真正理想的交流吧!

資料來源:lifehack