發表愈多＝愈有表現？Out喇：內向女生才是職場勝利組！

「別吵了！讓我一個人安靜工作吧。」這個心內讀白是否常常在你腦內出現？放心，你不孤單。
有次工作，需要長時間等候，同事們談起天來。像交代生平一般，遠至初戀，近至最近一次房事；上至長輩經，下至「湊仔經」。我不想說自己，又不想說他人，就只好閉嘴微笑。眼見上司跟她們熟稔起來，拍膊頭，細聲講大聲笑。我心想，是否又吃虧了。職場上許多企業一直鼓勵主動外向，「靜」是一個缺點。及後我才發覺，內向並無不妥，在工作上更是有很多優點。

1. 不衝動行事，為人深思熟慮

在這個追求速食的時代，我們很容易會低估耐性的重要性。「反應快」很容易被人標籤為優點，「深思熟慮」卻常被人忽視。內向的人不容易說錯話，較少得罪別人而不自知，比起不斷的發表自己意見，他們更傾向聆聽，消化後才作出回應。我會稱這樣的朋友或同事為「軍師」。不論是職場或是情場，同樣是「戰場」，有勇無謀是很容易「戰死沙場」的。因此，小至男女間的相處，大至公司的策略，「軍師」的觀察入微、深謀遠慮和冷靜的頭腦都十分重要。

2. 擅長聆聽及觀察，事半功倍

內向的人說話不多，他們不急於表達自己，便更多注意力放到別人身上。不論是對著上司還是顧客，細心聆聽都是很重要的，不然做錯了不但浪費時間，也會連累同事。

空姐「一見你就笑」，你以為一定外向樂觀？那你就錯了。我以前特別喜歡細心的同事，她們不會走過來問客人“How are you?”, 可是見你雙手抱肩會給毛毯，看到小朋友哭鬧會給枕頭給糖果，見到老人家會給熱飲等等。她們未必會熱情的跟我談天，卻「超額」完成她們的工作。如有些客人有無理要求，又不會說流利英語，她們都會耐心待他們說完，解釋一遍又一遍，提議其他可行方法。

3. 謠言止於智者，不做是非人

是非，可愛又可恨。是非是讓一班人熟稔最常見的橋樑，我想不到比建立「共同敵人」更快的方法來團結一班人。可是，來說是非者，便是是非人。把他人的事當成茶餘飯後的話題，隨意的評論，以訛傳訛，實在有失口德。就算不說得那麼高尚，以是非建立的友誼也很脆弱，不能交心。內向女生不愛無營養的對話，也不愛搬弄是非。工作的地方多一點這樣的人，大家少了芥蒂，簡單一點，不但更愉快，也少了一些辦公室政治。

除了大是大非，有些事情的對錯是很模糊的，於工作上更是如此。沒有太多工作經驗，對是非的體驗我卻不少。有時像「羅生門」一般，真相根本無從得知，無論怎樣都很容易得罪別人。這不能避免，但卻可盡量減少參與，即是可以聽，但就是別跟著說。

但工作環境需要平衡，不能一味推崇外向的優點，而忽略了職場也十分需要內向的人。工作上，多內向都有需要合作的時候，與同事亦要有良好關係，但合作形式有很多種，君子之交可以淡如水。因此，下次你同事走過來「煩」你，你無需心虛，即管報以一個 「你要識做呢」的微笑就可以了。